Mitarbeiter/in (m/w/d) im Backoffice / Versicherungswesen

Ihre Aufgaben:

• Kundenbetreuung & Kommunikation: Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden am Telefon und per E-Mail, nehmen Anfragen, Schadensmeldungen und Vertragsänderungen entgegen.Ihre Aufgaben
• Vertragsmanagement: Sie pflegen und verwalten Kundendaten und Versicherungsverträge eigenständig in unseren Maklerverwaltungsprogrammen (MVP).
• Unterstützung der Makler: Sie bereiten Kundentermine und Besprechungen vor, erstellen Angebotsvergleiche und Korrespondenz mit Versicherungsgesellschaften.
• Schadenbearbeitung: Sie nehmen Schadenanzeigen entgegen, prüfen diese auf Vollständigkeit, leiten sie weiter und verfolgen den Regulierungsstatus.
• Allgemeine Büroorganisation: Sie übernehmen Posteingang und -ausgang, koordinieren Termine und unterstützen in der Dokumentenverwaltung.
• Vorbereitende Buchhaltung: Sie kontrollieren Provisionsabrechnungen und erstellen Rechnungen.

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen oder für Büromanagement.
• Grundkenntnisse zu Versicherungsprodukten (Sach, Haftpflicht, Leben etc.) sowie zum Vertragsrecht.
• Sicherer Umgang mit MS Office (Word Excel, Outlook)
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit.
• Strukturierte, gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Büroorganisation, Büromanagement

Wir bieten:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten, kollegialen Team.
• Eine verantwortungsvolle Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und Versicherern.
• Moderne Arbeitsmittel und ein angenehmes Büroklima.
• Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung im Versicherungswesen.
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen der Region.