Mitarbeiter*in (m/w/d) Kundenbetreuung und Kontaktpflege - öffentlicher Sektor in Teilzeit

• Aktive Kontaktpflege: Betreuung kommunaler Bestandskunden und Interessenten per Telefon
• Beziehungsaufbau: Nachhaltige Pflege persönlicher Kontakte zu Kämmereien und Kommunalverwaltungen
• Bedarfserkennung: Identifikation gezielter Gesprächsanlässe (z. B. Finanzierungsbedarf, Geldanlagen)
• Schnittstellenfunktion: Terminvereinbarung und Nachverfolgung für unser Spezialistenteam Kommunalfinanzen
• Strukturierte Dokumentation: Gewissenhafte Erfassung von Kontakten und Gesprächsinhalten
• Teamwork: Enge und kontinuierliche Abstimmung im Haus >

Wichtig: Es handelt sich um keine klassische Telefonvertriebs-Rolle, sondern um qualifizierte, ansprechpartnerorientierte Kommunikation mit fachlichem Hintergrund.

Ihr Profil

• Erfahrung: Hintergrund im Banken- oder Versicherungsumfeld (z. B. Filiale, Vertrieb, Kundenberatung)
• Ausbildung: Idealerweise kaufmännische Ausbildung (z. B. Bankkaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen)
• Fachwissen: Solides Verständnis für Finanzierungs- und Zinsthemen
• Persönlichkeit: Souveränes, verbindliches Auftreten sowie die Fähigkeit, Vertrauen auf Augenhöhe aufzubauen
• Arbeitsweise: Struktur, Zuverlässigkeit und hoher Qualitätsanspruch

Besonders willkommen:

• Erfahrene Profile / Quereinsteiger mit fundiertem Fachwissen
• Persönlichkeiten mit kommunaler Nähe oder Verständnis für öffentliche Haushalte

Was diese Rolle besonders macht

• Qualitative Kommunikation: Sie sprechen mit Fach- und Führungskräften bei Kommunen – Qualität geht vor Masse.
• Wertvoller Beitrag: Sie agieren als wichtiges Bindeglied für eine optimale Kommunalfinanzierung.
• Kein Druck: Der Fokus liegt auf langfristigem Beziehungsaufbau und Kontinuität

Rahmenbedingungen & Benefits

• Flexibilität: Teilzeit (ca. 50 %) ausdrücklich erwünscht
• Standort: Attraktives Büro in München-Pasing
• Sicherheit: Langfristige Perspektive in stabilen, verlässlichen Strukturen
• Kultur: Zusammenarbeit in einem fachlich geprägten, familiären Team
• Vergütung: Faire, marktübliche und leistungsgerechte Bezahlung