Mitarbeiter/in (m/w/d) Kundenservice als Quereinsteiger/in (m/w/d)
Wir sind ein bunter familiärer Haufen von rund 75 Leuten in einer regionalen Genossenschaftsbank - mit all ihren Ecken und Kanten. Wir bieten viel Dynamik, Arbeit & manchmal auch Stress – aber immer mit jeder Menge Spaß – sind immer begeistert von neuen Ideen und mit Herzblut dabei. Wirtschaftlich befinden wir uns auf Erfolgskurs und brauchen Fachkräfte mit Aussagekraft. Das Ammerland mit unseren Mitgliedern und Kunden steht im Mittelpunkt unserer Arbeit – als Genossenschaftsbank irgendwie auch klar, oder?
Breit gefächert – Deine Aufgaben
- Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden und damit unser „Gesicht nach außen“
- Aufnahme, Bearbeitung, bzw. Weiterleitung der Kundenanliegen
- Umgang mit digitalen Medien
- Unterstützung bei der Verwaltung und Organisation der Tätigkeiten im Bereich unserer Kasse im Rahmen einer Vertretungsfunktion
- Übernahme von Sonderaufgaben
- Unterstützung bei Projekten Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
Bestens aufgestellt – Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise mit Kunden- oder Gästekontakt
- Erfahrung im Kundenservice oder der Gästebetreuung, bspw. in der Gastronomie oder im Vertrieb
- Der Kontakt mit Kunden macht dir außerordentlich viel Spaß & Kommunizieren ist eine deiner Stärken
- Du weißt dich auszudrücken und strahlst Freude und Sympathie aus
- Sorgfältiges Arbeiten ist für dich selbstverständlich
- Hohe Einsatzbereitschaft und Motivation zeichnen dich ebenso aus, wie Loyalität und das „Wir-Gefühl“ im Team
Einfach überzeugend – Unser Angebot
Mit 127 Jahren sind wir ein echtes Westersteder Urgestein. Wir haben eine hohe Eigenmotivation und wollen nur das Beste für unsere Mitglieder und Kunden. Unser Herz tragen wir auf der Zunge, lieben unsere Region und unsere Bank. Wir sind ein Team – nicht perfekt ... aber ganz nah dran. ;) Wir arbeiten an modernen Arbeitsplätzen, bilden uns regelmäßig weiter und sind familienfreundlich orientiert. Sozialleistungen jeglicher Art (betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, moderne Kaffeemaschinen und, und, und) sind für uns ebenso selbstverständlich wie eine tarifliche Vergütung und eine Gleitzeitregelung, damit Du Dir Deinen Tag eigenverantwortlich einplanen kannst.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) Kundenservice als Quereinsteiger/in (m/w/d) unbefristet in Vollzeit.