Mitarbeiterin Reservierungsmanagement & Angebotsentwicklung (m/w/d)

• Annahme, Bearbeitung und strategische Steuerung von Reservierungen (Telefon, E-Mail, Online-Buchungssystem)
• Analyse von Anfragen und Buchungstrends: Welche Pakete laufen gut? Wo besteht Optimierungsbedarf?
• Entwicklung und Anpassung von Angeboten, Arrangements und Paketen, um Auslastung und Gästezufriedenheit zu steigern
• Enge Zusammenarbeit mit Geschäftsführung zur Vermarktung neuer Angebote
• Erstellung von Buchungsbestätigungen, Angeboten und Rechnungen
• Pflege von Gästedaten, Buchungssystemen und Verwaltungsunterlagen
• Allgemeine organisatorische Aufgaben im Frontoffice
• Optional: Upselling von Zusatzleistungen (z. B. Ausritte, Wellness, Events

• Erfahrung im Bereich Reservierungen, Angebotsmanagement, Hotellerie, Tourismus oder Marketing wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Analytisches Denken und ein gutes Gespür für Zielgruppen & Nachfrage
• Freundliches, verbindliches Auftreten und klare Kommunikation
• Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Belastbarkeit in lebhaften Situationen
• Reiterfahrung ist nicht erforderlich – aber

Was wir bieten

• Vollzeit
• Auf Wunsch: Unterkunft und Verpflegung
• Möglichkeit zur Unterstellung eines Privatpferdes
• Kostenlose Nutzung der Reitanlage
• Teilnahme am Reitunterricht auf unseren Schulpferden
• Vielfältige Weiterbildungsangebote – auch außerhalb des eigenen Berufsfeldes
• Arbeiten in einem herzlichen Team in einzigartiger Naturumgebung

Du möchtest nicht nur Buchungen verwalten, sondern aktiv dazu beitragen, dass Gäste die passenden Angebote finden und unser Haus optimal ausgelastet ist?