Mitarbeiter/in Vertrieb Innendienst (w/m/d)

• Auftragsannahme,-eingabe und -bearbeitung •
• Reklamationsannahme und Retourenbearbeitung, Erstellung von Gutschriften •
• Pflege Kundendaten und Artikelstammdaten, Kundeneinordnung und Bezugsberechtigung • Kennenlernen des Sortiments/ Umgang mit Unterlagen •
• Schriftverkehr mit Kunden/ Verschicken von Rechnungen •
• Telefonische/Schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen •
• Zusammenarbeit mit dem Verkaufsaußendienst •
• Übernahmen und Bereitstellungen von Daten von/zu Außendienst, Apotheken und Großhandel •
• Versand von Informations- und Werbematerialien •
• Erstellung von Angeboten •
• innerbetriebliche Auskunftserteilung zu Daten und Fakten aus Ihrem Arbeitsbereich. •
• Empfang, Telefonzentrale, Torschranken

Stellenanforderung: Wir suchen eine berufserfahrene Person und erwarten•

• Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich •
• selbständiger und lösungsorientierter Arbeitsstil •
• gute Kenntnisse im Umgang mit Word und Excel •
• Kenntnisse im Umgang mit dem ERP-System von Vorteil •
• Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit, Umsichtigkeit und absolute Verschwiegenheit •
• Leistungsfähigkeit und Belastbarkeit •
• Teamfähigkeit, Flexibilität und eine gute Kommunikationsfähigkeit •
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Anforderungen an den Bewerber:

• Grundkenntnisse: Textverarbeitung Word (MS Office), Materialwirtschaft
• Erweiterte Kenntnisse: Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Kaufmännische Kenntnisse

Wir bieten

Es handelt sich dabei um eine unbefristete Stelle mit einem Umfang von 38,00 Wochenstunden