Mitarbeiter:in Warnansage und Service
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.
Du bist für die Durchführung der rechtzeitigen akustischen Information sowie Warnungen der Reisenden gemäß dem Regelwerk für die Verkehrsstation verantwortlich Die Überwachung der Störungsmeldungen und die Veranlassung von Maßnahmen zur Störungsbeseitigung gehören zu deinen Aufgaben Verantwortung für die Auswertung eingehender Reiseinformationen sowie die Pflege des tagesaktuellen Fahrplans in den entsprechenden Informationssystemen Bearbeitung von Fundsachen einschließlich Entgegennahme, Dokumentation und Weiterleitung Du gehst aktiv auf Kund:innen zu und unterstützt sie bei erkennbarem Informationsbedarf mit kompetenten Auskünften und Hilfestellungen
Ihr Profil:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung
- Dein hohes Verantwortungsbewusstsein zeichnet dich aus
- Kommunikationstalent und Sprachbewusstsein zeichnen dich aus
- Flexibilität und die Bereitschaft zur Schichtarbeit (3-Schichtbetrieb inkl. Wochenend- und Nachtarbeit) stellen keine Herausforderung für dich dar
- Ein hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung runden dein Profil ab