Mitarbeiterin/Mitarbeiter für die Privatkundenberatung (w/m/d) (Bankkaufmann/-frau)

Ihre Tätigkeiten auf einen Blick:

• Sicherstellen der Dienstleistungs- und Beratungsqualität im standardisierten Kundengeschäft für die der Nettofiliale zugeordneten Kundensegmente sowohl im Bereich der Geldanlage als auch bezüglich des Verkaufs und der Vermittlung von Ratenkrediten im Rahmen der vorgegebenen Vertriebsstrategie
• Einhalten der wertpapieraufsichtsrechtlichen und zivilrechtlichen Anforderungen, gemäß der im Rahmen des Aufgabenbereichs geltenden Anweisungen
• Führen von Beratungsgesprächen in ziel- und abschlussorientierter Vorgehensweise auf der Grundlage der Hausmeinung und der vorgegebenen standardisierten Prozesse der genossenschaftlichen Beratung im Rahmen der definierten Kompetenzen und unter Einbeziehung bankinterner bzw. externer Spezialisten und Verbundpartner
• Gezielte Terminvereinbarung aus dem Kundenbestand und daraus resultierende telefonische und persönliche Terminvereinbarungen, Akquise von Kunden und Mitgliedern, Mitwirkung bei der Umsetzung von Marketing- und Verkaufsförderungsaktionen
• Bearbeiten von beratungsnahen Tätigkeiten (Korrespondenz, Vollmachten, Sperren etc.), Disposition innerhalb der definierten Grenzen, Folge- und Verwaltungsaufgaben
• Abwickeln von Serviceleistungen im baren und unbaren Zahlungsverkehr sowie im Dienstleistungs- geschäft

Mit Ihnen erhalten wir eine Mitarbeiterin, die / einen Mitarbeiter, der

• Über eine abgeschlossene Bankausbildung (IHK) sowie eine Qualifizierung in der Beratung von standardisierten Produkten in der Privatkundenberatung verfügt (gültige BaFin-ID erforderlich)
• Über Erfahrungen in der Beratung von Privatkunden, vorzugsweise im genossenschaftlichen Bereich verfügt
• Verantwortungsbewusst, genau und teamfähig arbeitet
• Engagiert, flexibel und offen für fachliche Qualifikationen ist

Ergänzende Informationen:

Anforderungen an den Bewerber: Expertenkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung

Wir bieten Ihnen in einer modernen Arbeitswelt:

• Eine vielseitige, abwechslungsreiche und fordernde Tätigkeit in einem motivierten Team
• Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung und Fortbildung im Rahmen des Aufgabenfeldes
• Eine attraktive Vergütung in Vergütungsgruppe B2 bis B3 gemäß Tarifvertrag der Volks- und Raiffeisenbanken sowie der genossenschaftlichen Zentralbank in Abhängigkeit von vorhandenen Erfahrungen, Kenntnissen und Qualifizierungen (13 Monatsgehälter)
• 30 Tage Urlaub mit der Möglichkeit zusätzlich freier Tage im Rahmen der flexiblen Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeitmodell), am 24.und 31. Dezember zusätzlich dienstfrei
• Vermögenswirksame Leistungen, eine attraktive betriebliche Altersvorsorge, Lebensarbeitszeitkonto, gesundheitsfördernde Maßnahmen, weitere Mitarbeitervergünstigungen und Benefits wie Teamevents

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?