On-Site Support WAN / LAN (w/m/d), Hamburg (Site Reliability Engineer)
Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als eines der größten staatlichen IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des Staates. Wer bei uns etwas erreichen möchte, erhält unsere volle Unterstützung, denn als Team können wir am meisten bewegen und uns nachhaltig weiterentwickeln. Mit rund 6.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern machen wir digitale Zukunft. Mach mit! Verstärke unser Team in Hamburg.
Bei Dataport schätzen wir Vielfalt als Stärke. Wir fördern ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Perspektiven und Lebenswegen gemeinsam innovative Lösungen für die digitale Zukunft gestalten. Jede Person ist willkommen - unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, Religion, Behinderung, sexueller Identität oder Weltanschauung.
DEIN AUFGABENFELD Sicherstellung eines stabilen, sicheren und leistungsfähigen Betriebs der Netzwerkinfrastruktur - vom Rechenzentrum bis zum Kundenstandort
- Vor-Ort-Service bei unseren Kundinnen einschließlich Installation, Konfiguration und Austausch von Routern, Switches und weiterer aktiver Netzwerktechnik
- Administration und Weiterentwicklung komplexer WAN- und LAN-Umgebungen
- Analyse und Behebung von Störungen sowie Entwicklung tragfähiger Lösungen auch bei anspruchsvollen technischen Fragestellungen
- Planung, Koordination und Umsetzung technischer Änderungen in Abstimmung mit Kundinnen, Dienstleistern und internen Teams
- Unterstützung bei der Einführung moderner und automatisierter Betriebsprozesse
- Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit sowie nachvollziehbare technische Dokumentation
DAS BRINGST DU MIT
- Abgeschlossenes Studium auf Bachelor- oder Fachhochschulniveau oder eine vergleichbare Qualifikation durch einschlägige Berufserfahrung
- Fundierte praktische Erfahrung im Betrieb und in der Administration komplexer Netzwerke auf Basis von Cisco-Technologien
- Tiefgehendes Fachwissen im Netzwerkumfeld sowie einen sicheren Umgang mit anspruchsvollen technischen Fragestellungen
- Verständnis moderner IT-Infrastrukturen und der Zusammenhänge innerhalb der IT-Wertschöpfungskette
- Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen Weiterentwicklung
- Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung nach dem Hamburgischen Sicherheitsüberprüfungs- und Geheimschutzgesetz (HmbSÜGG)
DEINE BENEFITS - NIMM DIR, WAS DU BRAUCHST!
- Flexibles Arbeiten: Gestalte deine Work-Life-Balance mit Gleitzeit, bis zu 80 % Remote Work sowie vielfältigen Arbeitsmodellen - von Teilzeit bis Workation.
- Mehr Freiraum für dich: Genieße 30 Urlaubstage sowie zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester für mehr Erholung im Alltag.
- Sicher und fair vergütet: Profitiere von tarifgebundener Gehaltsentwicklung, Jahressonderzahlung sowie einem Zuschuss zur betrieblichen Alterversorgung (5,49 % des Bruttogehalts) und vermögenswirksamen Leistungen.
- Entwicklung mit Perspektive: Nutze individuelle Karrierewege, fachliche Spezialisierungen und vielfältige Weiterbildungsangebote für deinen nächsten Karriereschritt.
- Gut versorgt im Alltag: Freue dich auf Gesundheitsangebote, Unterstützung in verschiedenen Lebenssituationen sowie Fitness- und Mobilitätsebenfits wie Radleasing und Jobticket.