Online-Serviceassistent (m/w/d)
Die atzert:weber Gruppe - ein innovatives, inhabergeführtes Unternehmen in Osthessen und im Main-Kinzig-Kreis. Seit über 20 Jahren sind wir an sechs Standorten präsent, darunter Fulda, Großenlüder, Schlüchtern, Petersberg und Gründau-Lieblos. Kundenzufriedenheit, Qualität und modernste Lösungen haben für unser Familienunternehmen oberste Priorität. Als einer der führenden Mobilitätspartner der Region bieten wir eine breite Produktpalette, darunter renommierte Marken wie Volkswagen, Audi, Škoda, SEAT und Cupra. Mit unserem engagierten Team arbeiten wir stets daran, neue Wege im Automobilhandel zu gehen und die Zukunft aktiv mitzugestalten.
atzert:weber Gruppe Ansprechpartner: Ayleen Peli St.- Georg- Straße 14, 36137 Großenlüder Link zum Datenschutz: https://ats.sopea-hr.com/ats/ShowDataPrivacy?ID=1&JPID=26770
Die Digitalisierung nimmt in der Automobilbranche rasant an Fahrt auf. Unsere Kunden und somit auch der klassische Verkauf von Serviceleistungen verlagern sich immer mehr in die Online-Welt. Dieser Wandel will gestaltet werden. Daher suchen wir neugierige Mitarbeitende (m/w/d), die unseren digitalen Verkaufsprozess erfolgreich vorantreiben möchten.
Ihre Aufgaben Unser Erfolg führt über Sie:
- Sie übernehmen die Kontaktaufnahme zu unseren Bestandskunden und potentiellen Neukunden. Dabei vereinbaren Sie Service- oder Beratungstermine für unsere Autohäuser. Zusätzlich verantworten Sie die Vorqualifizierung von Kundenanfragen und lenken damit stets die standortspezifischen Fahrzeugkäufe in die richtigen Bahnen. Immer ein offenes Ohr: Nach dieser Devise leben Sie täglich Ihren Job.
- Sie sind in den Online-Vertriebswegen erster Ansprechpartner für unsere Kunden. Ob positive/negative Kritik oder besondere Anliegen – Sie stellen die Zufriedenheit unserer Kunden nachweisbar sicher und nehmen jegliches Kundenfeedback zur internen Bearbeitung auf.
Ihr Profil Sie machen den Unterschied:
- Sie besitzen eine angenehme Telefonstimme und gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit. Idealerweise verfügen Sie bereits über ausgeprägte Erfahrungen in der Kundenberatung von Autohäusern und Kenntnisse in Automotive-Systemen (Vaudis, TKP, ELSA etc.). Ihr Einsatz – Eine Klasse für sich:
- Sie sind vertriebsorientiert und blühen in Kundengesprächen richtig auf. Dabei haben Sie ein besonderes Händchen dafür, Menschen für unsere Serviceleistungen zu begeistern. Das 1x1 der Kundenberatung:
- Ihr hoher Qualitätsanspruch wird zum Erfolg in jedem Kundengespräch. Nebenbei überzeugen Sie durch eine starke Dienstleistungs- und Serviceorientierung.
Wir bieten Ihnen
Erfolg muss sich lohnen: Daher erwartet Sie eine
- leistungsgerechte Bezahlung. Mit uns kommen Sie in Fahrt: Sie erhalten
- eine interessante Beschäftigung mit Perspektive in einem inhabergeführten Familienunternehmen. Nebenbei bieten wir die Möglichkeit eines mobilen Arbeitsplatzes mit flexiblen Arbeitszeiten. Vollgas für die Karriere:
- Ihr Fachwissen soll nicht auf dem gleichen Stand bleiben. In Zusammenarbeit mit unseren Herstellern bieten wir vielfältige Grund-, Umsteiger- und Experten-Schulungen an. Attraktive Mitarbeiterprogramme:
- Berufskleidung und Jobrad werden auf Wunsch gestellt. Arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester.
- 1000€ für Mitarbeiterwerbung
Möchten auch Sie Teil dieser spannenden Entwicklung sein? Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns. Wir suchen für unseren Standort in Großenlüder eine/n Online-Serviceassistent (m/w/d) in Vollzeit