Online-Verkaufsprofi (m/w/d) für Reifen / Felgen / Räder

Ihre Aufgaben:

• Kundenberatung und -betreuung online, per Telefon, E-Mail und Chat
• Unterstützung unserer Kunden bei der Produktauswahl (Reifen, Felgen, Zubehör)
• Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen im Online-Shop
• Aktive Pflege der Produktdaten im Shop sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung unseres Sortiments
• Abwicklung von Retouren und Reklamationen in Zusammenarbeit mit dem Kundenservice
• Technische Unterstützung bei der Produktauswahl und Beratung bei speziellen Anforderungen (z.B. Winterreifen, Offroad-Reifen)
• Mitarbeit an der Optimierung unserer Online-Präsenz (z. B. Produktbeschreibungen, FAQ-Pflege)
• Analyse von Verkaufszahlen und Kundenfeedback, um unseren Shop kontinuierlich zu verbessern

Ihre Qualifikationen :

• Erfahrung mit Reifen und Felgen
• Erfahrung im Verkauf oder in der Kundenberatung, idealerweise im Online-Handel
• Interesse an Reifen, Felgen und Kfz-Themen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit Online-Systemen und gängiger EDV
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen wie Fr/ IT/ EN von Vorteil

Wir bieten:

• innovatives, spannendes Arbeitsumfeld mit den modernsten Tools
• sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden und erfolgreichen Unternehmen
• Ein kollegiales und erfolgreiches Arbeitsumfeld
• Faire Vergütung sowie attraktiven Zusatzleistungen, attraktive Mitarbeitervergünstigungen
• Fortbildung & attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Umfassende Einarbeitung und Schulungen

Eintritt: nach Vereinbarung IWAG Distribution, Tägerwilerstrasse 3, 8280 Kreuzlingen, [email protected], +41 71 677 24 00 Art der Stelle: Vollzeit Leistungen:

• Betriebliche Weiterbildung
• Firmenevents
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz
• Mitarbeiter-Rabatt Sprache:
• sehr gutes Deutsch? (Erforderlich) Arbeitsort:
• Vor Ort