Operations Coordinator (m/w/d) Kunden & Standorte

• Standorte betreuen – Koordination und Betreuung von Berliner Bildungseinrichtungen im Bereich Gemeinschaftsverpflegung
• Anfragen bearbeiten – Ansprechpartner für Rückmeldungen, Bestellungen und Menüabstimmungen
• Schnittstellenfunktion – Kommunikation zwischen Ausgabekräften, Schulen und internen Abteilungen
• Prozessgestaltung & Optimierung – Bestehende Strukturen weiterentwickeln, neue Strukturen aktiv gestalten und digitale Abrechnungssysteme effizient nutzen
• Mitarbeiter führen – Personalverantwortung sowie Betreuung unserer Ausgabekräfte
• Bestellungen & Abholungen – Organisation und Koordination von Waren- sowie Materialein- und Ausgang
• Müllmonitoring – Kontrolle und Optimierung der Entsorgungsprozesse
• Qualität sichern – Kontrolle der Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsstandards und Qualitätskontrolle der angebotenen Speisen
• Service verbessern – Durchführung von Zufriedenheitsabfragen und Marktbeobachtungen

• Fachliche Basis – abgeschlossene Ausbildung und grundlegendes Wissen in den Bereichen Gastronomie, Catering, Gemeinschaftsverpflegung oder Kundenbetreuung
• Sprachliches Talent & Kommunikationsstärke – Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
• Zahlenaffinität & Analysefähigkeit –Freude am Umgang mit Zahlen und die Fähigkeit, Daten auszuwerten und daraus Entscheidungen abzuleiten
• Eigeninitiative – Selbstständige, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Blick für Verbesserungsmöglichkeiten
• Struktur & Organisation – Souveräne Planung, Priorisierung und Umsetzung von Aufgaben sowie Interesse an nachhaltigen Prozessen und Organisationsabläufen
• Kommunikationsstärke – Sicheres Auftreten, Einfühlungsvermögen und die Fähigkeit, konstruktiv mit Kunden, Kollegen und Partnern zusammenzuarbeiten
• Digitale Kompetenz – Erfahrung im Umgang mit digitalen Systemen, z. B. für Abrechnung, Monitoring oder Prozessoptimierung
• Teamgeist – Zuverlässige und kollegiale Zusammenarbeit, auch mit multikulturellen Teams, sowie Interesse an Bio-Lebensmitteln und nachhaltiger Verpflegung

Darum lohnt sich der Einstieg bei uns

• Dynamisches Arbeiten – Ein Unternehmen mit Geschichte, das kontinuierlich wächst
• Vielfalt erleben – Ob Eventlocation, Cateringunternehmen, Sternerestaurant oder angesagte Bar – 40 SECONDS BERLIN vereint verschiedenste Arbeitsbereiche
• Karrierechancen – Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens sind gelebte Praxis
• Mitarbeiterrabatte – Vergünstigungen in unserer angesagten Bar und im Sternerestaurant
• Zentrale Lage & Mobilität – Sitz nahe des Ku'damms mit Möglichkeit auf ein vergünstigtes BVG-Ticket
• Zukunft sichern – Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
• Treue wird belohnt – Steigender Urlaubsanspruch mit wachsender Betriebszugehörigkeit