Operations Engineer Power System Analysis (f/m/d)

Meine Aufgaben:

• Bereitstellung und Sicherstellung des operativen Betriebs von Anwendungen und Plattformen für Netzberechnung, Netzmodellverwaltung, operative Planungsdaten und technische Netzüberwachung einschließlich Wartung, Pflege und Life-Cycle-Management,
• Verantwortung im ITIL-Service-Lifecycle für Incident-, Problem-, Change- und Release-Management in einer Ende-zu-Ende-Betrachtung,
• Planung, Koordination und Durchführung von Software-Updates, Patches, Migrationen und technischen Änderungen gemeinsam mit Herstellern und Dienstleistern,
• Steuerung und Überwachung externer Service Provider sowie Sicherstellung der vereinbarten Service Levels,
• Durchführung von Störungsanalysen und nachhaltiger Fehlerbehebung inklusive Root- Cause-Analysen im Regel- und Eskalationsbetrieb,
• Verantwortung für Benutzer- und Berechtigungskonzepte einschließlich regelmäßiger Audits, Rezertifizierungen, Verlängerungen, Notfalluser-Prozesse und revisionssicherer Dokumentation,
• Betreuung und Weiterentwicklung von Schnittstellen, Datenflüssen und Datenmodellprozessen zwischen Netzberechnungs- und Überwachungssystemen,
• Umsetzung regulatorischer, sicherheitsrelevanter und betrieblicher Anforderungen im KRITIS-Umfeld,
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Systemführung, Regionalzentren, IT- Infrastruktur, IT-Netzwerk sowie der IT-Sicherheit innerhalb der Elia Gruppe,
• Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Betriebsstandards, Betriebskonzepten, Operations Manuals und Wissensstrukturen, z. B. in SharePoint, Confluence oder vergleichbaren Plattformen,
• Teilnahme an der IT-Rufbereitschaft (remote) zur Sicherstellung des übergreifenden operativen Betriebs.

Meine Kompetenzen:

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer anderen vergleichbaren IT-bezogenen Fachrichtung,
• Mehrjährige Berufserfahrung in Planung, Betrieb und Weiterentwicklung geschäftskritischer IT-Applikationen und Plattformen,
• Fundierte Kenntnisse von Windows- und Linux-Betriebssystemen auf Administratorniveau,
• Gute Kenntnisse von Netzwerkinfrastrukturen, Firewall-Konzepten und Kommunikationsbeziehungen zwischen Systemen,
• Erfahrung im Betrieb komplexer Systemlandschaften und verteilter Anwendungen,
• Kenntnisse des ITIL-basierten Servicemanagements insbesondere im Incident-, Problem-, Change- und Release-Management,
• Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister und Hersteller,
• Verständnis von IT-Sicherheitsanforderungen und KRITIS-relevanten Betriebsprozessen,
• Erfahrung im IT-Monitoring, Operations Management und technischen Applikationsbetrieb,
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1).

Kein Muss, aber von Vorteil:

• Erfahrungen mit SCADA- bzw. Leitsystemen und technischen Überwachungssystemen,
• Kenntnisse von Fernwirkprotokollen und energiewirtschaftlichen Kommunikationsstandards,
• Erfahrungen mit Citrix-, VNC- oder RDP-basierten Visualisierungslösungen,
• Kenntnisse im Umgang mit Datenmodellen und Datenaustauschprozessen innerhalb energiewirtschaftlicher Anwendungen,
• Erfahrung mit SharePoint, Confluence oder vergleichbaren Plattformen zur Strukturierung von Betriebswissen, technischen Standards und Dokumentationen.

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• Working hours per week: 37 hours (full time),
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• Mobile working, also from home, is possible. ###stop

Benefits

• Comprehensive onboarding and individual training opportunities,
• 30 days of annual leave,
• Exceptionally collegial working environment,
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