Job-Nr. 77003167

Operations Manager – Mobilität & Logistik (d/w/m) (Verkehrsplaner/in)

agt - agentcy for global transport vor 1 Wochen

Vollzeit

StandortHamburg, Hamburg

Aufgaben

Eigenständige Betreuung von Mobilitätsprojekten und zentrale Ansprechfunktion für nationale und internationale Kundschaft
Entwicklung und Optimierung von Fahrplänen, Linienführungen und Kapazitäten sowie Begleitung der operativen Umsetzung
Koordination von Genehmigungs- und Konzessionsprozessen, Zusammenstellung erforderlicher Unterlagen und Überwachung relevanter Fristen
Bearbeitung operativer Auffälligkeiten und Beschwerden, Koordination geeigneter Lösungen sowie Sicherstellung vereinbarter Maßnahmen
Steuerung der Zusammenarbeit mit Transportunternehmen, Customer Service, Einkauf und weiteren Fachbereichen
Analyse von Abläufen und Kennzahlen sowie Entwicklung von Maßnahmen zur Verbesserung von Qualität, Kosten, Produktivität und Datenqualität

Abgeschlossenes Studium, beispielsweise in BWL, Logistik oder Verkehrswirtschaft, eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel, Outlook und PowerPoint
Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Überblick über mehrere parallele Projekte
Professionelle Kommunikation mit Kundschaft sowie souveräner Umgang mit Beschwerden und Konflikten
Freude an der Weiterentwicklung bestehender Prozesse

Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen für Deine perfekte Work-Life-Balance
Moderne Unternehmenskultur: Dich erwartet ein moderner Führungsstil in einer offenen Duz-Kultur
On top: Zu deinem Festgehalt bieten wir Dir ein attraktives Provisionsmodell
Individuelle Weiterentwicklung: Wir fördern Deine Ziele mit einem Weiterbildungsbudget von 1.000,00 € jährlich, um Deine Karriere gezielt voranzubringen
Value: über unsere Benefit-Plattform erhältst Du monatlich 5,00 € Guthaben für Gutscheine und kannst Dir zusätzlich durch besonderes Engagement, starke Leistungen oder erreichte Ziele weitere Prämien sichern
Jahresarbeitszeitkonto: Flexible und individuelle Gestaltung Deiner Arbeitszeit mit der Möglichkeit, Mehr- oder Minderstunden über das gesamte Jahr hinweg auszugleichen
Gesundheit & Fitness: Zugang zur EGYM-Mitgliedschaft, Gesundheitsförderung und Vorsorgemaßnahmen für Dein Wohlbefinden
Top Verkehrsanbindung: Sehr gute ÖPNV-Anbindung mit Zuschuss zum Deutschland-Ticket
Unvergessliche Mitarbeiterevents: Ob After-Work-Partys, spannende Team-Kickoffs oder gemeinsame Aktivitäten – bei uns wird Teamgeist großgeschrieben!
Hundefreundliches Arbeitsumfeld
Teambuilding-Reisen: Gemeinsame Reisen im In- und Ausland für noch stärkeren Zusammenhalt
Zertifizierungspaket: Wir setzen auf Qualität und Nachhaltigkeit mit EcoVadis, ISO9001, ISO 14001 und ISO 45001 Zertifizierungen