Operations Manager (m/w/d)

• Unterstützung und Steuerung der operativen Abläufe in unseren Hotels
• Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts und hoher Qualitätsstandards
• Koordination und Zusammenarbeit mit den verschiedenen Abteilungen
• Unterstützung der Abteilungsleitungen im operativen Geschäft
• Kontrolle und Optimierung von Arbeitsabläufen und internen Prozessen
• Sicherstellung einer hohen Gästezufriedenheit
• Ansprechpartner für Gäste, Mitarbeiter und Führungskräfte bei operativen Fragestellungen
• Unterstützung bei der Personalplanung und Mitarbeiterführung
• Kontrolle der Einhaltung von Hygiene-, Sicherheits- und Qualitätsvorgaben
• Unterstützung bei der Umsetzung betrieblicher Ziele und Projekte

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Hotellerie, Gastronomie oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Hotellerie, idealerweise in einer operativen Führungsposition
• Ausgeprägtes Organisationstalent und unternehmerisches Denken
• Hohe Service- und Qualitätsorientierung
• Führungskompetenz und Teamfähigkeit
• Verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise
• Flexibilität und Belastbarkeit
• Sicheres und professionelles Auftreten
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit gängigen Hotelprogrammen und MS Office von Vorteil

Wir bieten

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem starken und freundlichen Team
• Leistungsgerechte Vergütung
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterrabatte und weitere Benefits
• Moderne Arbeitsumgebung in unseren exklusiven Häusern
• Mitarbeiterverpflegung
• Bei Bedarf vorübergehende Unterkunft vorhanden