Operations Trainee (m/w/d) at Yoummday GmbH • München, Bayern, Deutschland

• Operations & Industry Groups: Du bekommst tiefe Einblicke in eines unsererKundenprogramme-operativsowieprozessual. Du analysierst KPIs, identifizierst Abweichungen und erarbeitest Maßnahmen zur Verbesserung von Service-Performance und Kapazitätsauslastung.
• Training: Du begleitest Planung und Umsetzung von Trainingsmaßnahmen, wirkst an der Weiterentwicklung von Lernpfaden mit und baust ein belastbares Verständnis für das Zusammenspiel von Training, Qualität und Operations auf.
• Talent Marketplace: Du lernst die Arbeit in einem crossfunktionalen Team kennen, begleitest die prozessuale Steuerung unserer Talente und analysierst Angebot, Nachfrage und Marktdynamik auf der yoummday-Plattform.
• Sales: Du unterstützt bei der Aufbereitung von Kundenanfragen, arbeitest an Angebotsprozessen mit und entwickelst ein tiefgreifendesVerständnis für die Wertschöpfung und dasZusammenspiel von Sales, Operations und Talent Marketplace.

• Du hast deinen Bachelor oder Master erfolgreich abgeschlossen, idealerweise mit wirtschaftswissenschaftlichem Schwerpunkt, und hast durch Praktika oder weitere Tätigkeiten erste Berufserfahrung gesammelt-vorzugsweise in Business Operations, Analytics oder einer kundennahen Funktion.
• Du bringst ausgeprägte analytische Stärke mit: Du strukturierst komplexe Probleme, erkennst Muster in Daten und entwickelst daraus klare, umsetzbare Lösungsansätze,auch wenn nicht alle Informationen auf Anhieb vorliegen.
• Du kommunizierst auf Management-Niveau: klar, präzise und adressatengerecht gegenüberTeamkollegen, Senior Stakeholdern und Kunden gleichermaßen.
• Du bist in deinem Element, wenn es dynamisch wird: Startup-Mentalität, hohe Lernbereitschaft und ein konsequent hoher Qualitätsanspruch sind für dich selbstverständlich.
• Du bringst Eigeninitiative mit, treibst Themen proaktiv voran und behältst auch bei wechselnden Anforderungen den Überblick und den Fokus auf das Ergebnis.
• Du hast Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit, bist reisebereit und bringst verhandlungssicheres Deutsch (C2) sowie Englisch (mind.C1) mit. dein winning deal Wir bieten München, Bavaria, Deutschland (Hybrid) Vollzeit 1d ago

Was dieses Programm einzigartig macht, ist nicht die Liste der Benefits - es ist die Lernkurve. Du bekommst in 18 Monaten einen 360° Einblick in ein profitables, schnell skalierendes Scale-Up: nah an operativen Entscheidungen, nah an Kunden und nah an einer Führungsebene, die gestaltet statt verwaltet.

• Deine Entwicklung:
• Deine Entscheidungsnähe:
• Dein Netzwerk:
• Deine Benefits:
• Dein Arbeitsumfeld:

In 18 Monaten durchläufst du die zentralen Bereiche, die einen Operations Manager bei yoummday ausmachen: von operativer Steuerung und Prozessoptimierung über Training und Talent bis hin zu Sales. Du agierst von Anfang an als vollwertiges Teammitglied und verantwortest somit den Erfolg deines eigenen Arbeitseinsatzes. Das Ziel ist klar definiert: Nach erfolgreichem Abschluss steigst du direkt als Operations Manager ein - mit vollständiger Ergebnis- und Kundenverantwortung.Du durchläufst vier zentrale Unternehmensbereiche: