Operator Netzmanagement (w/m/d)

Du übernimmst die Verantwortung für die Überwachung des TETRA- Kommunikationsnetzes sowie die Durchführung des Fehler- und Problemmanagements. Du bist für die Kundenbetreuung und Unterstützung Dritter in der Durchführung der Tätigkeiten vor Ort verantwortlich. Du betreibst den Service Desk der ALDB sowie das Konfigurationsmanagement. Du stellst den Support externer Firmen sicher und betreust Einsatzlagen. Du führst komplexe Workarounds durch Eingriffe im Wirknetz zur Behebung von Störungen durch.

Quereinsteiger sind herzlich willkommen

• Idealerweise abgeschlossene technische Berufsausbildung mit Schwerpunkt Nachrichtentechnik, Informatik, Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise einschlägige Erfahrung in einem technischen Beruf mit direktem Kundenkontakt
• Erfahrung mit Systemtechnik und Netzmanagementsystemen (Mobilfunk)
• Kenntnisse in Ticketsystemen sind wünschenswert
• Bereitschaft zur Arbeit im 24/7-Schichtbetrieb und Rufbereitschaft

Wir bieten

Unser Angebot

• Deine Benefits
• Sicherer Arbeitsplatz
• Attraktive Zusatzleistungen.
• Langfristige Perspektive
• Angenehme Arbeitsatmosphäre