PC-/ Systembetreuer und 1st Level Supporter (m/w/d)

Die Annahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen per Ticket, Telefon und vor Ort gehören zu Ihrem Aufgabenbereich. Darüber hinaus sind Sie für die Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von PC, Laptop, Smartphone und Tablets (Apple/IOS) verantwortlich. Sie sind für die Erstellung und Fortführung von Dokumentationen verantwortlich. Die enge Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen runden Ihr Profil ab.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation. Sie haben Erfahrung mit Matrix42. Der sichere Umgang mit M365 rundet Ihr Profil ab. Zudem verfügen Sie über Grundlagen im Bereich Netzwerktechnik, CITRIX und Projektmanagement. Sie verfügen über die Fahrerlaubnis Klasse B zusätzlich wird die atomrechtliche Zuverlässigkeitsüberprüfung und Grubentauglichkeit nach KlimaBergVerordnung notwendig (beide können über die BGE erworben werden). Sie überzeugen

• mit Kommunikationsstärke und einem souveränen Auftreten.
• mit der Bereitschaft auch an anderen Orten der BGE bei Bedarf vor Ort zu unterstützen.
• mit einer selbstständigen, zielorientierten und gewissenhaften Arbeitsweise.
• mit einer ausgeprägten Serviceorientierung sowie einem hohen Maß an Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit.
• mit einer ausgeprägten Team- und Dialogfähigkeit sowie verhandlungssicheren Deutschkenntnissen.

Unser Angebot

• Ein modernes und von Respekt geprägtes Arbeitsumfeld
• Fort- und Weiterbildung und die Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• 30 Tage Urlaub, Vergütung auf Basis von Haustarifverträgen, 13. Gehalt und Urlaubsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Erhöhter Arbeitgeberanteil zur Rentenversicherung