Performance Marketing & CRM Manager:in (m/w/d)

• Du baust und pflegst Automatisierungen und Workflows in unserer Customer Engagement Platform (B2C & B2B)
• Du setzt Segmentierungen, Personalisierung und Kampagnen im Tagesgeschäft um und optimierst sie laufend
• Du erstellst Reportings und Dashboards und ziehst daraus konkrete nächste Schritte
• Du fährst omnichannel-Kampagnen (E-Mail, SMS, Social, Web) inkl. dynamischer Content-Personalisierung
• Du bringst dich mit eigenen Ideen bei Kampagnen und CRM-Maßnahmen ein
• Perspektivisch: Du steigst mit ein, wenn wir Paid- und Social-Ads-Kampagnen ausbauen
• Du unterstützt das Team im Daily Business rund um my.promodoro.com, wo es thematisch überschneidet (z. B. Produktdaten, Content, Abstimmung mit dem Shop-Team)

• Mehrjährige Praxiserfahrung im Tagesgeschäft von CRM, Lifecycle Marketing oder Marketing Automation
• Idealerweise bereits Erfahrung mit Tools wie Manago AI/SALESmanago, Klaviyo, Braze, Emarsys, Insider o. Ä.
• Du bist es gewohnt, mit KI-gestützten Workflows zu arbeiten (z. B. prompt-basierte Kampagnensteuerung) oder hast Lust, dich da einzuarbeiten
• Erste Erfahrung im Bereich Paid/Social Ads von Vorteil, kein Muss
• Du denkst analytisch, aber vor allem: Du machst. Aus Daten werden bei dir schnell konkrete Maßnahmen
• Du arbeitest gerne eng und unkompliziert mit dem Marketing-Team zusammen
• Fließendes Deutsch und Englisch

Wir bieten:

• Viel Gestaltungsspielraum und Verantwortung von Anfang an – du siehst direkt, was deine Arbeit bewirkt
• Kleine Teams mit einer flachen Hierarchie
• Flexible Arbeitszeiten, Vollzeit mit Remote-/Hybrid-Option
• Ein Büro in Düsseldorf-Rath mit Parkplätzen für alle Mitarbeitende und gute Anbindung an ÖPNV
• Weitere Benefits wie Mitarbeiterrabatte auf all unsere Produkte, Jobticket oder Fahrrad-Leasing