Pflegefachkraft (m/w/d) für Verwaltung & Qualitätsmanagement | Teilzeit | Berlin-Neukölln

Verwaltung & Organisation

• Professionelle Annahme und Koordination eingehender Telefonate
• Telefonische Erstberatung zu Pflegeleistungen nach SGB V und SGB XI
• Bearbeitung und Priorisierung eingehender E-Mails
• Sicherstellung einer zuverlässigen Erreichbarkeit
• Koordination von Notfällen Pflege und Kontrolle des Übergabebuchs Enge Zusammenarbeit mit der Pflegedienstleitung und dem Pflegeteam

Beratung unserer Klientinnen und Klienten

• Durchführung von Erstberatungen
• Ermittlung des individuellen Unterstützungsbedarfs
• Beratung zu Leistungen nach SGB XI, SGB XII und SGB V
• Unterstützung bei Pflegegradanträgen, Höherstufungen und Verhinderungspflege
• Kommunikation mit Sozialämtern und Behörden Einleitung notwendiger Betreuungsverfahren Anpassung bestehender Pflegeleistungen nach Hausbesuchen

Qualitätsmanagement

• Erstellung und Aktualisierung von SIS®, Maßnahmenplänen und Assessments
• Durchführung von Pflegevisiten
• Überwachung der Pflegedokumentation
• Planung von Nachsorgen nach Krankenhausentlassungen
• Durchführung und Dokumentation der Beratungseinsätze nach § 37 Abs. 3 SGB XI Organisation und Auswertung der Klientenzufriedenheitsbefragungen Unterstützung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagements

• Abgeschlossene Ausbildung als Pflegefachkraft (m/w/d)
• Berufserfahrung in der ambulanten Pflege wünschenswert
• Gute Kenntnisse der Pflegeversicherung (SGB V und SGB XI)
• Sicherer Umgang mit Pflegedokumentation
• Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise Kommunikationsstärke Freundliches und professionelles Auftreten Verantwortungsbewusstsein Teamfähigkeit Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Pflegesoftware

Das erwartet Sie

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Geregelte Arbeitszeiten in Teilzeit
• Ein moderner und sicherer Arbeitsplatz
• Familiäres, wertschätzendes Arbeitsklima
• Strukturierte Einarbeitung Eigenverantwortliches Arbeiten Kurze Entscheidungswege Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung Möglichkeit, Pflege aktiv mitzugestalten

Wir bieten Ihnen

ein Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, gegenseitiger Wertschätzung und der Möglichkeit, Ihre fachliche Kompetenz voll einzubringen.