Praktikum (m/w/d) – Community Building & Tech Communication

• Konzeption & Struktur: Du entwickelst die Logik hinter dem Forum – welche Kategorien brauchen wir? Wie nutzen wir Tags sinnvoll?
• Content Creation: Du verwandelst trockene FAQs, Tickets und Dokumentationen in spannende, hilfreiche Forenbeiträge.
• Community-Strategie: Du entwirfst Moderations-Guidelines und Rollenkonzepte, damit sich unsere Nutzer:innen wohlfühlen.
• Wissenstransfer: Du dokumentierst Deine Arbeit so, dass das Forum auch nach Deinem Praktikum erfolgreich weiterwachsen kann.

Kommunikationstalent mit Struktur-Gen

• Studium: Du bist eingeschriebene:r Student:in – zum Beispiel Kommunikationswissenschaften, BWL, Medieninformatik oder Technische Redaktion.
• Sprachgefühl: Du schreibst sicher auf Deutsch (C1) und hast ein Händchen für Texte, die präzise und gleichzeitig einladend sind.
• Tech-Affinität: Softwareprodukte begeistern Dich. Wenn Du schon mit einem CMS oder Discourse gearbeitet hast – super. Wenn nicht, bringen wir es Dir bei.
• Mindset: Du arbeitest gern eigenständig, hast einen Blick fürs Detail und liebst es, Ordnung in komplexe Informationen zu bringen.

• Echter Impact: Dein Projekt wird gesehen und genutzt. Du hinterlässt einen bleibenden Fußabdruck in unserer Community.
• Lerne von Expert:innen: Du arbeitest eng mit unseren Profis aus Marketing und Technik zusammen.
• Flexibilität & Standort: Ein moderner Arbeitsplatz im Herzen von Köln und ein Team, das sich auf Deine Ideen freut.
• Professionelles Mentoring: Wir lassen Dich nicht allein, sondern unterstützen Dich bei Deiner Entwicklung.

Die Stelle auf einen Blick Umfang Praktikum, 2 Monate Einsatzort Köln Abteilung Communication Start Ab sofort / nach Absprache Vergütung Unvergütet, Fahrtkosten werden monatlich erstattet Ideal als Pflichtpraktikum.