Probleme dauerhaft lösen: Senior Infrastructure Support Engineer (m/w/d)

Du übernimmst gern komplexe technische Fälle und gehst ihrer Ursache auf den Grund? Du unterstützt bei anspruchsvollen Störungen und verbesserst die Infrastruktur nachhaltig.

Aufgaben

• Server- und Netzwerkinfrastruktur im Tagesgeschäft unterstützen •
• Eskalierte Störungen analysieren und beheben •
• Ursachen und Lösungswege dokumentieren •
• Wiederkehrende Probleme mit den Systemteams nachhaltig lösen

Profil

• Mehrjährige Erfahrung im Infrastruktur-Support •
• Fundierte Windows- und Netzwerkkenntnisse •
• Sicherheit in strukturierter Fehleranalyse

Wir bieten

• 30 Urlaubstage und Gleitzeit •
• Bis zu drei Homeoffice-Tage pro Woche •
• Individuelle technische Weiterbildungen •
• Bezahlte Zertifizierungsprüfungen •
• Zuschuss zum Deutschlandticket