Projektmanager / Kundenbetreuer (m/w/d)

Du begleitest deine Kundenprojekte von der ersten Idee bis zur Auslieferung: Kunden beraten & Angebote schreiben: Du nimmst eingehende Kundenanfragen (per Mail oder Telefon) auf, berätst sympathisch zu den Möglichkeiten, kalkulierst das passende Angebot und fasst freundlich nach. Projekt vorbereiten: Du forderst Druckdaten und Freigaben rechtzeitig vom Kunden an und stimmst dich mit unserer Grafik und der Produktion ab. Lieferung organisieren & im Blick behalten: Du behältst die Termine im Griff, beauftragst die Logistik und sorgst dafür, dass das fertige Werbeobjekt pünktlich beim Event ankommt. Klartext auf Augenhöhe: Wenn Druckdaten fehlen oder Termine knapp werden, sprichst du das offen und charmant an, zeigst Lösungen auf und setzt klare Prioritäten. Projekt abschließen: Du schreibst die Rechnung und freust dich mit dem Kunden über den gelungenen Auftritt.

• Organisationstalent: Du behältst auch bei mehreren Projekten gleichzeitig den Überblick und arbeitest strukturiert.
• Kommunikationsstärke: Du hast Freude am direkten Kontakt mit Menschen und trittst verbindlich und lösungsorientiert auf.
• Englischkenntnisse (Pflicht): Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, da einige unserer Hersteller und Partner international sind - ein Plus wäre Polnisch!
• Erfahrung: Du hast schon mal im Projektmanagement, Vertrieb, Kundenservice, Marketing oder in einer Agentur gearbeitet – auch motivierte Quereinsteigerinnen sind willkommen!
• Deine eigenen Stärken: Bringst du Fähigkeiten mit, die unser Team bereichern? Ob ein Auge für Grafik/Design, Social-Media-Geschick, kaufmännisches Händchen oder Organisationstalent – bring deine Stärken gerne aktiv bei uns ein!

Wir bieten

• Familienfreundlich & flexibel: Ideal abgestimmt auf deine Lebenssituation (z. B. 25 Stunden/Woche), mit einer fairen Mischung aus Büro und Homeoffice (max. 1,5 Tage).
• Feste Leitplanken, freie Gestaltung: Unser Morgenmeeting um 9:00 Uhr gibt den Tag über Orientierung – deine Arbeitszeit und Aufgaben teilst du dir eigenverantwortlich im Team ein.
• Sicherheit & flache Hierarchien: Ein stabiles, inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und einem hilfsbereiten Team.
• Tolle Produkte: Schöne, kreative Werbeobjekte, die man im Fernsehen oder auf großen Veranstaltungen wiedererkennt.