Prozessmanager (m/w/d)

• Analyse bestehender Geschäftsprozesse sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen, insbesondere im Hinblick auf Digitalisierung und Automatisierung
• Entwicklung und Umsetzung pragmatischer Lösungsansätze zur Effizienzsteigerung und Prozessverbesserung
• Begleitung von Veränderungs- und Transformationsprojekten und Sicherstellung einer nachhaltigen Implementierung neuer Prozesse
• Moderation von Workshops mit Fachbereichen sowie aktive Unterstützung der Teams bei der Einführung neuer Arbeitsweisen und Abläufe
• Enge bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Fachabteilungen
• Erarbeitung und Implementierung von Prozessstandards und Governance-Strukturen
• Definition, Monitoring und Analyse relevanter KPIs sowie Vorbereitung fundierter Entscheidungsgrundlagen

Ihr Profil:

• Erfahrungen in Prozessoptimierungsprojekten und Methodenkenntnisse (z. B. Lean, Six Sigma, KVP)
• Nachweisliche Berufserfahrung im Prozessmanagement und Kenntnisse im Bereich Prozessstandards und -governance sowie Steuerung von Prozessen
• Sehr gutes Verständnis für Geschäftsprozesse im Bereich Versicherungen
• Affinität zu digitalen Tools und Interesse an Organisationsentwicklung
• Sicherheit im Modellieren von Prozessen
• Sehr gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten, analytisches Denken
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse