Job-Nr. 82558132
PTA für Kundenservice (m/w/d)
Arnika Apotheke am Sportpark vor 3 Tagen
Vollzeit34.000 – 52.000 € pro Jahr
StandortUnterhaching, Bayern
Unternehmensprofil
Die Arnika Apotheke in Unterhaching zählt mit rund 100 Mitarbeitenden zu den größten Apotheken Bayerns. Sie ist spezialisiert auf die Herstellung von Rezeptur- und Defekturarzneimitteln im Bereich der Mikronährstoffe – sowohl für die orale als auch die parenterale Anwendung. Das Kundenservice-Team der Versandapotheke ist für die Auftragseingabe und -bearbeitung zuständig und steht Therapeuten und Kunden bei Fragen beratend zur Seite. Aufgabenbereiche DEINE AUFGABEN
- Ansprechpartner für unsere Kunden am Telefon oder via E-Mail
- Erfassung der Bestellungen im Warenwirtschaftssystem
- Schnittstelle zu allen anderen Abteilungen innerhalb der Apotheke
- Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen zu den Aufträgen und Produkten
- Beratung von Kunden und Therapeuten, insbesondere im Bereich Mikronährstofftherapie
- Stammdatenpflege Anforderungsprofil
DEIN PROFIL
- Abgeschlossene Berufsausbildung als PTA
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsfreude und Teamfähigkeit
- Genaue und selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute EDV-Kenntnisse
- Englischkenntnisse wünschenswert, aber nicht Bedingung
Leistungen & Benefits
- Attraktive Vergütung und diverse Zusatzleistungen wie z.B. Jobticket oder monatliche Aufladung der Edenred-Guthabenkarte sowie Teilnahmemöglichkeit am Urban Sports Club
- Mitarbeiterfreundliches Gleitzeitmodell sowie planbare Wochenarbeitszeiten von Montag bis Freitag
- Flache Hierarchien und ein familiäres Betriebsklima
- Sehr gute interne Entwicklungsmöglichkeiten
- Starterbonus von 1.500 €
- Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
- … und nicht zuletzt ein klasse Team
Zum Hauptinhalt springen PTA für Kundenservice (m/w/d) Unterhaching Vollzeit ab sofort unbefristet [Entgeltgruppe]
Über den Arbeitgeber
Arnika Apotheke am Sportpark
Unternehmen · Unterhaching
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