Quereinsteiger / Kundenservice Vodafone mit Sales Anteil (m/w/d)

Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei Fragen zu unseren Vodafone-Produkten und -Dienstleistungen. Du erkennst die Bedarfe der Kunden und gehst lösungsorientiert darauf ein. Du löst Kundenanliegen im kaufmännischen Bereich souverän und empathisch. Durch deine herausragende Betreuung trägst du dazu bei, eine starke Kundenbindung aufzubauen und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Du besitzt ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau) und bist sicher im Umgang mit den gängigen PC Anwendungen. Deine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit sind ansteckend und machen dich zu einem echten Service- & Sales-Champion. Du hast eine Affinität für Telekommunikation und Vertrieb. Selbstständiges Arbeiten und die Qualität deiner Arbeit liegen dir besonders am Herzen.

Wir bieten

• Festgehalt 2.460,00€ + 0,50€/h Anwesenheitsbonus
• zusätzlich leistungsorientierte Vergütung + ungedeckelte Provision
• ab dem ersten Tag einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Teilzeit oder Vollzeit möglich, 30 bis 40h/Woche
• ansteigender Urlaubsanspruch
• intensive und voll bezahlte Schulung vor Ort und anschließende Begleitung von fachlichen Ansprechpartnern, Trainern und Coaches
• Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) + Company Bike Leasing
• für Durchstarter: unser Weiterbildungsprogramm „Talent"

Wir bieten dir

mehr als nur einen Job – bei uns findest du eine langfristige Perspektive als Kundenberater (m/w/d). Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit. Entscheidend für uns sind deine Qualifikationen, deine Persönlichkeit und deine Motivation.