Quereinstieg: Disponent (m/w/d) in der Service- und Einsatzzentrale

• Annahme und selbständiges Disponieren, Priorisieren und Kategorisieren von Hausnotrufalarmen und telefonischen Kundenanfragen
• Datenpflege, Bearbeitung und Dokumentation der Kundenanliegen und Abläufe
• Gelegentlicher Einsatz als Ausrücker für Laborfahrten und ggf. zu leistender Hilfeleistung bei unseren Kund:innen

Dein Profil

• Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Rettungssanitäter:in, Rettungsdiensthelfer:in oder eine medizinische Ausbildung
• Praktische Erfahrung im sozialen Bereich und die Fähigkeit, empathisch auf hilfsbedürftige Menschen einzugehen
• Körperliche Belastbarkeit beim Heben und Tragen
• Einen in Deutschland gültigen (ausgestellt innerhalb EU oder EWR) Führerschein der Klasse B und Fahrpraxis
• Freude am Arbeiten im Schichtdienst mit zusätzlichen Nacht- und Wochenendschichten
• Professionelles Auftreten, ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Spaß am Telefonieren, auch in stressigen Situationen
• Gute MS-Office-Kenntnisse sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Rettungsdienstorganisation, Rettungsmaßnahmen, Erste Hilfe

Wir bieten

• Eine Stelle, die auch für den Quereinstieg geeignet ist
• Unterstützung beim Wiedereinstieg nach einer längeren Berufspause, z.B. nach der Familienphase
• Ein tolles Team aus 13 Kolleginnen und Kollegen, die sich gegenseitig unterstützen und immer für einen Spaß zu haben sind
• Flache Hierarchien und Führungskräfte mit offenen Türen und offenen Ohren für ihre Mitarbeitenden
• Überdurchschnittliche Vergütung nach BRK-Tarifvertrag (ab EG 3) mit betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und Krankengeldzuschuss
• Regelmäßige Gehaltserhöhungen gemäß Tarifvertrag des BRK
• Interne Henry-Dunant-Akademie mit einem großen Angebot verschiedener Fort- und Weiterbildungen
• Individuelle und fundierte Einarbeitung

Günstiges Fahrradleasing durch Entgeltumwandlung

• Egym Wellpass – Dein Benefit für mehr Gesundheit und Wohlbefinden
• Monatliche Ballungsraumzulage
• Exklusive Angebote über das DRK-Einkaufsportal aus den Bereichen Freizeit, Reisen, Elektronik, Fuhrpark und Shopping
• Kostenloser Rückholdienst bei Unfällen und Erkrankungen innerhalb des Bundesgebietes und im Ausland
• Zwei Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld) **
• Zulagen (Schicht-, Wochenend- und Feiertagszulagen)** gemäß des BRK-Manteltarifvertrages, sowie eine Auswahl an übertariflichen Leistungen
• Werteorientierter Arbeitsplatz, ohne Konfessionsbindung **- in der größten Hilfsorganisation der Welt**

Das erwartet DichDeine Aufgaben