Quereinstieg im Kundenservice (m/w/d) im Bankenwesen (Kundenberater/in (Bank, Sparkasse))
Der Geschäftsbereich FinancialServices der DIS AG in Frankfurt am Main spezialisiert sich auf diegezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor.In einem unverbindlichen Gespräch ermitteln wir gemeinsam mit IhnenIhre Vorstellungen, Konditionen und Wünsche und präsentieren Ihnendaraufhin passende Stellenangebote. Interessiert? Dann freuen wir unssehr auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- Telefonische Beantwortung vonAnfragen durch Privatkunden und kleine Unternehmen Identifikationspezifischer Anliegen und Weiterleitung an die zuständige Abteilung
- Akquise von Neukunden und Nutzung verschiedener Vertriebskanäle
- Beratung von Bestandskunden zu Online-Banking-Themen Bearbeitung vonReklamationen
Profil
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännischeAusbildung, ein wirtschaftliches Studium oder eine vergleichbareQualifikation
- Hervorragende Deutschkenntnisse sowie gute MSOffice-Kenntnisse
- Idealerweise gute Englischkenntnisse Belastbarkeit,Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Erfahrung im Kundenservice und einprofessionelles, freundliches Auftreten
Perspektiven UnbefristeterArbeitsvertrag mit der Möglichkeit auf eine Festanstellung
- Umfangreiche persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Tolle Arbeitsatmosphäre
- Leistungsbezogene Vergütung und 30Urlaubstage
- Betriebliche Altersvorsorge und zahlreicheMitarbeitervorteile
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischenUmfeld
- Teilnahme an regelmäßigen Teamevents Interessiert? DerMasterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnenpasst. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!
Sind Sie kommunikativ, haben Erfahrung im Kundenservice undinteressieren sich für den Bankensektor? Dann haben wir die perfekteGelegenheit für Sie! Für ein angesehenes Kundenunternehmen inFrankfurt am Main suchen wir ab sofort einen engagiertenKundenservice-Mitarbeiter (m/w/d).
