Quereinstieg Kundenservice-Bank (Hotel- und Einzelhandelskaufleute u. A.) m/w/d)

• Administrative Unterstützung der Kundenberater
• Beratung und Betreuung von Kunden rund um verschiedene finanzielle Anliegen
• Erkennen von Kundenbedürfnissen und Weiterleitung an fachkundige Kollegen
• Aktive Nutzung digitaler Anwendungen zur Unterstützung der Kundenberatung
• Mitwirkung bei der Verbesserung und Weiterentwicklung von Produkten und Prozessen
• Zusammenarbeit und Abstimmung mit verschiedenen Fachabteilungen

• Erste Berufserfahrung imkundenorientierten Umfeld, beispielsweise im Hotel- und Gastgewerbe, Einzelhandel oder einem vergleichbaren Dienstleistungsbereich, von Vorteil
• Freude am Umgang mit Menschen sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke und ein sicheres, freundliches Auftreten
• Lernbereitschaft und Interesse an der Finanzbranche und Kundenberatung
• Flexibilität und Bereitschaft, sich in neue Aufgabenbereiche einzuarbeiten
• Offenheit gegenüber digitalen Anwendungen, Apps und Online-Banking
• Teamfähigkeit und eine selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise

Perspektiven

• Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld
• Zielgerichtete und fachlich-individuelle Weiterentwicklung
• Flexible Arbeitszeiten
• Vielfältige Mitarbeiterangebote und eine attraktive Vergütung
• Teilnahme an regelmäßigen Teamevents