Referent (w/m/d) Schadenmanagement Kfz
Unsere Unternehmenskultur … wird geprägt von unserem gemeinsamen Handeln. Das konstante Vorleben unserer Werte –Authenticity, Collaboration, Curiosity und Commitment– ist dafür von großer Bedeutung.
- Eine offene Feedbackkultur ist fester Bestandteil unseres Alltags, unterstützt durch unser Talent- und Performancemanagement.
- Wir kommunizieren transparent u.a. in monatlichen All Staff-Meetings und lockeren Austauschgesprächen in unserer „One Hour“ mit dem Management-Team.
- Und natürlich feiern wir auch gemeinsam Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und sind zusammen aktiv bei sportlichen Veranstaltungen.
In der Abteilung Schadenmanagement in unserer Verwaltung in Düsseldorf unterstützt du dein zukünftiges Team u.a. durch folgende Aufgaben:
- Führung, Steuerung, Schulung – Weiterentwicklung und Monitoring vonSchadendienstleisternauch vor Ort
- Verantwortung für die Erfüllung von Vorgaben aus demAuslagerungsmanagementund sonstiger regulatorischer Anforderungen
- Verantwortung für die Durchführung definierter Kontrollhandlungen sowie Sicherstellung der Compliance
- Erstellung, Pflege und Aktualisierung vonVerfahrensanweisungen,Leistungsscheinen, Standard Operating Procedures und Ablaufplänen
- Verantwortliche Mitwirkung an Projekten Ableitung fundierterHandlungsempfehlungensowie Verantwortung für deren Umsetzung und die Sicherstellung definierter Standards
- Unterstützung der Abteilungsleitung bei fachlichen und organisatorischen Themen gemäß Vorgabe
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann (w/m/d) oder ein betriebswirtschaftliches Studium mit automotiver Ausprägung
- Erfahrung im Dienstleistungsbereich und Projektmanagement
- Gute analytische Fähigkeiten und gutes Zahlenverständnis
- Reisebereitschaft
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch in Wort und Schrift
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Souveränen Umgang mit dem MS Office-Paket
Darauf kannst du dich freuen
Dein Onboarding … beginnt mit unserer „Welcome Hour“, in der du, gemeinsam mit allen weiteren neuen Kolleginnen und Kollegen, von der Geschäftsführung und HR begrüßt wirst. Deine Work & Life-Balance … unterstützen wir mit unserem Mobile Working-Modell. Du hast die Möglichkeit, im Rahmen flexibler Arbeitszeiten teilweise von zu Hause zu arbeiten, wir freuen uns aber genauso, dich im Office zu sehen. Für deine Urlaubsplanung kannst du selbstverständlich mit 30 Tagen rechnen. Deine Gesundheit … ist uns wichtig – deshalb bieten wir dir umfassende Versicherungsleistungen sowie Resilienz-Workshops an, um deine physische und mentale Gesundheit zu stärken. Deine Mobilität … fördern wir durch einen Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV, attraktive Mietwagenkonditionen sowie weitere spannende Mobilitätsangebote.
