Reiseberater / Mitarbeiter Touristik-Vertrieb (m/w/d)

• Persönliche, telefonische und schriftliche Beratung unserer Reisegäste
• Verkauf und Buchung unserer Busreisen, Flugreisen und Kreuzfahrten
• Individuelle Betreuung unserer Kunden von der ersten Anfrage bis zur Reise
• Bearbeitung von Buchungen, Umbuchungen und Kundenanfragen
• Erstellung und Versand von Buchungsbestätigungen, Rechnungen und Reiseunterlagen
• Pflege von Kunden- und Buchungsdaten in unserem Reservierungssystem
• Aktive Empfehlung passender Reisen und Zusatzleistungen
• Allgemeine kaufmännische und administrative Tätigkeiten

• Abgeschlossene kaufmännische oder touristische Berufsausbildung, beispielsweise als Tourismuskauffrau/-mann, Bürokauffrau/-mann oder Kauffrau/-mann für Büromanagement
• Berufserfahrung im Verkauf, in der Kundenberatung oder im Tourismus ist von Vorteil
• Freude an der Beratung von Kunden und Begeisterung für Reisen
• Freundliches, verbindliches und sicheres Auftreten
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein gutes Gespür für die Wünsche unserer Reisegäste
• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Verkaufstalent sowie Freude daran, passende Reiseangebote aktiv zu empfehlen
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen Sehr gute Deutschkenntnisse Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität

Was wir Ihnen bieten:

• Arbeit im Team
• Familiäre Arbeitsatmosphäre
• Dynamische Arbeitsumgebung: Flache Hierarchien, direkte Kommunikation, offene Türen, kurze Wege, hilfsbereite & engagierte Kollegen
• Flexible Arbeitszeiten
• Betriebliche Reise- und Krankenversicherung inklusive zusätzlichem Budget für Sehhilfen
• Großzügige Urlaubsregelung
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten & Fortbildungen
• Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße
• Auf Wunsch Teilnahme an Reisen
• Homeoffice grundsätzlich möglich (im Regelfall 1 Tag pro Woche) – der Dienstag ist unser fester gemeinsamer Bürotag
• Ruhige Lage des Arbeitsplatzes inmitten der Natur
• Kostenlose E-Lademöglichkeit
• Kostenlose Versorgung mit Kaffee und Tee
• Kleine Aufmerksamkeiten