Reiseverkehr - Callcenteragent (m/w/d) (Callcenteragent/in)
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Friedenau, Kreuzberg und Schöneberg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/reiseverkehr-callcenteragent-m-w-d-1201610004694774
Ihre Aufgaben:
- Du berätst Bestandskunden zu Produkterneuerungen, Verlängerung des bestehenden Vertrages, Tarifwechseln, DSL/Festnetz/TV, etc.
- Verkaufstätigkeiten und Bestellaufnahme
- Ob In- oder Outbound-Telefonie
- Unterstützung des Vertriebsteams
- Telefonische Beratung und Betreuung der Kunden
Anforderungen:
- Bereitschaft zur Arbeit am Wochenende
- Analytische und konzeptionelle Stärke
- MS-Office Grundkenntnisse
- Erweiterte Kenntnisse in Englisch sind willkommen aber kein Muss
- Nachweisbare Erfahrung im Callcenter wünschenswert.
- EDV-Kenntnisse (MS Office) und sicherer Umgang mit dem PC (parallele Bedienung mehrerer Programme)
- Kommunikationsstärke, schnelle Auffassungsgabe, Selbstständigkeit, lösungsorientiertes Denken
Ein ([Reiseverkehr]) sucht mit unserer Hilfe nach einen Callcenteragent (m/w/d)
Referenznummer: 12016-10004694774-S