Reiseverkehr - Kundenberater (m/w/d) gesucht (Kundeninformationsfachkraft)
Wir von perZukunft suchen derzeit nach einem zuverlässigen Kundenberater m/w/d für ein Büro in Berlin Marzahn.
Wir bringen Sie Ihrem Traumjob näher und freuen uns Sie persönlich kennenzulernen.
Wir suchen aktuell Sie als Kundeninformationsfachkraft für den Bezirk Marzahn. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/reiseverkehr-kundenberater-m-w-d-gesucht-1201610004971120
Für 14,48€/h sind Sie in Teilzeit- oder Vollzeitanstellung für diverse Anliegen der Kunden zuständig, telefonisch als auch schriftlich. Sie sollten kommunikationsstark sein und gut beraten können.
Ihre Aufgaben:
- Betreuung der Kunden im Servicebereich
- Reklamationen werden aufgenommen und kontrolliert
- Einmal im Monat Teamstatistik erstellen
- Bearbeiten der Kundenbeschwerden (Beschwerdemanagement)
Anforderungen:
- Schnelle Schreibgeschwindigkeit
- Schichtbereit ( 2-Schicht)
- Kundenorientierung, Organisationsfähigkeit, Vertriebsaffinität sowie ein zielorientiertes Denken und Handeln zeichnet Sie aus
- Quereinsteiger sind willkommen
Wir beraten und unterstützen Sie sehr gerne!
Referenznummer: 12016-10004971120-S
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