Reklamationsmanager (m/w/d) (Fachwirt/in - Wirtschaft)

Folgende Herausforderungen erwarten Sie als Reklamationsmanager (m/w/d) Schienenfahrzeuge:

• Bearbeitung und Verfolgung von Reklamationen aus der Fertigung sowie Weiterleitung an die Lieferanten
• Prüfung und Analyse gemeldeter Abweichungen und aktive Rücksprache mit dem Fertigungsbereich
• Nachverfolgung von Status- und Lieferterminen offener Reklamationen
• Anlage von Retourenbestellungen und Verfolgung der Abwicklung unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten
• Auswertung von SAP-Daten bezüglich Schadenshäufigkeit, um gemeinsam mit den Lieferanten die Qualität und Performance nachhaltig zu verbessern
• Verrechnung entstandener Aufwände an Lieferanten

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Speditionskaufmann (m/w/d) und idealerweise über eine Weiterbildung zum Fachwirt oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie konnten bereits einschlägige Berufserfahrung im benannten Umfeld sammeln
• Sie sind versiert im Umgang MS-Office und SAP (MM, PP, QM)
• Sie zeichnen sich durch Teamfähigkeit, Belastbarkeit/ Stressresistenz, Zuverlässigkeit und selbstständige Arbeitsweise aus
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

Grundkenntnisse: Fertigungstechnik, Kalkulation, Kundenberatung, -betreuung

Darauf können Sie sich freuen:

• Einen unbefristeten Vertrag zur sicheren Zukunftsplanung
• Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im Rahmen eines innovativen Umfeldes
• Flexible Arbeitszeiten zur optimalen Vereinbarung von Familie und Beruf
• Herausfordernde Tätigkeiten mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
• Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung
• Nutzung des firmeneigenen Restaurants sowie Fitnessraums
• Offene Kultur und familiäre Arbeitsatmosphäre

Wir suchen aktuell:

Reklamationsmanager (m/w/d)

München - Vollzeit Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort München einen Reklamationsmanager (m/w/d) im Umfeld der Verkehrstechnik. Die Position ist unbefristet sowie im Rahmen einer 35 Stunden-Woche zu besetzen.

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Ergänzende Informationen:

Homeoffice:

Umfang: Nach Vereinbarung

Anforderungen an den Bewerber: