Retouren Mitarbeiter (m/w/d) (Helfer/in - Lagerwirtschaft, Transport)

Deine Aufgaben:

• Aktive Kontaktaufnahme mit Kunden zur Klärung des Retourengrundes
• Abfrage und Prüfung des konkreten Anliegens (z. B. Fehlbestellung, Defekt, Transportschaden, Garantie)
• Vollständige Dokumentation des Kundenanliegens im Warenwirtschafts
• Vorbereitung aller relevanten Informationen für das Lager zur Warenannahme
• Klärung von Rückfragen des Lagers (Zustand, Zubehör, Verpackung, Seriennummern)

Das bringst du mit:

• Verständnis für Retouren-, Reklamations- und Garantie Prozesse
• Fähigkeit zur strukturierten digitalen Dokumentation
• Freundliches, professionelles Auftreten im Kundenkontakt
• Klare und lösungsorientierte Kommunikation (telefonisch & schriftlich)
• Grundkenntnisse sich auf Englisch verständigen zu können
• Teamfähigkeit und enge Abstimmung mit Lager, Vertrieb und Einkauf

Wir bieten

bei unserem Kundenbetrieb in Bad Bentheim / Gildehaus eine direkte Vermittlung mit einem Bruttogehalt ab 2.700 € - 2.800 € Brutto je nach Qualifikation im Monat. Dich erwartet als Retouren Mitarbeiter (m/w/d) Tagschicht.

Was dir geboten wird:

• Eine DIREKTE VERMITTLUNG
• Eine unbefristete und krisensichere Anstellung mit langfristiger Perspektive
• Verantwortungsvolle Aufgaben
• Ein umfangreiches Weiterbildungsangebot
• Flexible Arbeitszeiten
• Job Bike-Leasing zur umweltfreundlichen Mobilität
• Tagschicht

Stellendetails

• Arbeitsbeginn: ab sofort
• Arbeitsort: Bad Bentheim
• Beruf: Retouren Mitarbeiter (m/w/d)
• Vertragsart: Vollzeit
• Verdienst: 2.700,00 € - 2.800 € Brutto pro Monat