Revenue Operations / CRM Manager (m/w/d)
Wir setzen uns für ein integratives und sicheres Umfeld ein, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Wir begrüßen Talente in ihrer ganzen Vielfalt. Dein Geschlecht, dein Hintergrund, dein Alter, deine Überzeugungen oder deine persönliche Geschichte bestimmen nicht deine Chancen bei uns – was für uns zählt, sind gegenseitiger Respekt, persönliche Wertschätzung und die Schaffung eines Arbeitsumfelds, in dem Motivation und Zusammenarbeit gedeihen. Wir glauben daran, dein persönliches und berufliches Wachstum zu unterstützen und dich sowohl als Individuum als auch als geschätztes Teammitglied anzuerkennen. Wir möchten gemeinsam mit dir weiter wachsen und freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
Deine Aufgaben
Als Revenue Operations / CRM Manager sitzt du an der Schnittstelle von Sales, Marketing und Customer Success. Deine Mission: unsere Go-to-Market-Prozesse optimieren, automatisieren und skalieren – mit HubSpot als zentralem Steuerungsinstrument.
CRM & Tech Stack
- Du verantwortest unser HubSpot-Setup als zentrale Revenue-Plattform und entwickelst es weiter – Pipelines, Lifecycle Stages, Workflows und Reporting
- Du stellst saubere Datenflüsse zwischen Sales, Marketing und Customer Success sicher
- Du managest aktiv Integrationen, um unsere Prozesse effizienter machen
Prozessoptimierung & Automatisierung
- Du identifizierst manuelle Abläufe und automatisiert diese systematisch
- Du baust Automatisierungen für Lead Routing, Scoring und Kampagnenauswertung
- Du nutzt KI-Tools und No-Code-/Low-Code-Lösungen, um repetitive Aufgaben zu eliminieren
- Du bringst Ideen ein für KI-gestützte Automatisierungen, neue HubSpot-Features oder innovative Ansätze in unserer Tool-Landschaft
Cross-funktionale Zusammenarbeit
- Du unterstützt Marketing, Sales und Customer Success bei Planung, Umsetzung und Auswertung von CRM-Kampagnen
- Du baust Dashboards und Reports für datenbasierte Entscheidungen
Dein Profil
Must haves:
- Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
- 2–3 Jahre Erfahrung im Bereich CRM, RevOps oder Marketing Automation – idealerweise im B2B-SaaS- oder Scale-up-Umfeld
- Gute HubSpot-Kenntnisse (oder vergleichbare CRM-Plattformen) – Workflows, Custom Properties und Reporting sind dir vertraut
- Hands-on-Mentalität – du arbeitest dich gerne in komplexe Strukturen ein und verbesserst sie aktiv
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Nice-to-haves:
- Erste Erfahrungen mit KI-Tools (z. B. ChatGPT, Claude, Copilot) und Ideen, wie diese unsere Prozesse verbessern können
- Kenntnisse in Automatisierungstools wie Zapier oder Make
- Verständnis von Revenue-Metriken wie MRR, Churn, LTV und Conversion Rates
Wir bieten
- Impact ab Tag 1: Eine Schlüsselrolle, in der du unsere Revenue Operations mitgestaltest
- Kurze Entscheidungswege
- Gestaltungsfreiheit: Raum für eigene Ideen, Automatisierung und KI-Einsatz
- Unbefristete Festanstellung
- Flexibilität für deine Work-Life-Balance: Homeoffice Möglichkeit nach Absprache mit deinen Team-Kolleg:innen
- Flexibles Gleitzeit Modell
- Du bist Teil der group .one: wir garantieren Zusammenhalt, Duz-Kultur und Teamwork
- Möglichkeiten der Vereinbarkeit des Berufs- und Privatlebens
- Neue und hochmoderne Büros an unseren Standorten
- Standortübergreifende, regelmäßige und unvergessliche Teamevents
Dein Wohl liegt uns am Herzen:
- Unterstützung deiner betrieblichen Altersvorsorge
- Mit uns bist du flexibel unterwegs: unterstütztes JobRad-Leasing
- Vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft
- Kostenlose Massagen während der Arbeitszeit
- Obst- und Getränkeflatrate (Kaffee, Tee, Limo, Cola, etc.)
StandorteShore GmbH I MünchenArbeitsort (Präsenz, Homeoffice...)Hybrid
