Rezeptionist (m/w/d)
Du schaffst eine Wohlfühlatmosphäre und garantierst einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste Du bist von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für den Check-In, Check-Out sowie die Belegungsoptimierung Du beantwortest telefonische und persönliche Gästeanfragen und gibst Auskunft über lokale Ausflugsmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten und zusätzliche Serviceleistungen Du bist verantwortlich für administrative Aufgaben: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online Reputationsmanagement, Qualitätsprüfungen Du arbeitest in einem Team und bist bereit gelegentlich im Bereich F&B auszuhelfen (Frühstück, Abendessen, Bar)
Du hast Freude daran in einer vielfältigen Arbeitsumgebung zu arbeiten und bist flexibel gegenüber wechselnden Arbeitszeiten wie bspw. am Wochenende oder unter der Woche sowie Tag- und Nachtschichten Du besitzt erste Berufserfahrung und/oder hast eine Leidenschaft für die Hotellerie Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in dynamischen Umgebung arbeitet mit einem vielfältige Aufgabenbereich Du bist ein engagierter und hilfsbereiter Mensch und hast Freude daran Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten Du bist ein Teamplayer und greifst gerne deinen Kollegen unter die Arme, sodass Probleme gemeinsam bewältigt werden Du verfügst über Kenntnisse in einem Reservierungssystem (z. B. ASSD, Fidelio, SIHOT) (optional) oder lernst schnell Du sprichst gut Deutsch (mind. auf dem soliden A2-B1 Niveau) und Englisch, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Was MEININGER bietet:
- Ein Festgehalt und steuerfreie Zusatzleistungen
- Erhalte extra Urlaubstage (max. 5 Tage extra) für jedes Jahr der Betriebszugehörigkeit
- 2 extra bezahlte Urlaubstage im Jahr für Deine ehrenamtlichen Aktivitäten (Corporate Volunteering & VTO Program)
- MEININGER Staff Nights Programme & Ermäßigungen für Freunde
- Mitarbeiterevents und Teamaktivitäten: M-Days, Winterfeiern, Teambuilding-Events
- Entwicklungschancen als Teil einer internationalen Organisation
- Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
- Open Up: Zugang zu 1:1-Sitzungen mit zertifizierten Psychologen für MEININGER-Mitarbeiter und ihre Familien