Rezeptionist (m/w/d) (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel))

• aktiver Verkauf per Telefon sowie Informationszentrale
• Klärung aller Anfragen, Rückfragen, Reklamation der Gäste
• Gästeservice (individuelle Wünsche realisieren)
• Erstellung von Reservierungsbestätigungen, Rechnungen sowie Kassenführung

Anforderungen:

abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau

• fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• gute Englischkenntnisse
• Kenntnisse Hotelmanagement und Reservierungssoftware
• starke Kommunikationsfähigkeiten per Telefon, direkt sowie schriftlich
• Gast- und Serviceorientierung
• selbstbewusstes und souveränes Auftreten
• Freundlichkeit und Ruhe bewahren, auch in schwierigen Situationen
• Teamfähigkeit
• gepflegtes Erscheinungsbild mit positiver Ausstrahlung
• beste Umgangsformen und kultiviertes Auftreten

Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kassieren Erweiterte Kenntnisse: Abrechnung, Gästebetreuung, Hotelempfang, Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe), Kundenberatung, -betreuung

Berufserfahrung im Bereich Rezeption/Empfang sind wünschenswert, aber keine Bedingung. Gern können sich auch Quereinsteiger (m/w/d) bei uns melden.

Verdienst:

• 2.400,00€ bei einer Wochenarbeitszeit von 36,5 h Arbeitszeit:
• 36,5Wochenstunden, Früh- und Spätschicht im wöchentlichen Wechsel
• Frühschicht: 7.00 - 15.00 Uhr Mittwoch bis Freitag Samstag/Sonntag frei
• Spätschicht: 15.00 - 22.00 Uhr Montag bis SonntagMontag/Dienstag frei

„Hinweis des Arbeitgeber-Service: Sie haben Interesse an dieser Stelle? Gern können Sie vor der Aufnahme einer Beschäftigung mit dem Arbeitgeber eine Probearbeit (Stichpunkt: MAG) vereinbaren. Sprechen Sie dazu Ihren Vermittler in der Agentur für Arbeit oder im Jobcenter an.