Rezeptionist (m/w/d)

• Sicherstellung reibungsloser Abläufe und eines rundum gelungenen Gästeerlebnisses
• Durchführung von Front Office Standards
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen insbesondere Housekeeping, Operations & der Buchhaltung
• Herzlicher Check-In & Check-Out – du gibst dem ersten Eindruck ein Gesicht
• Vorbereiten und Nachbereiten aller Anreisen im Resort inkl. VIP Treatments
• Arbeiten mit dem Resort eigenen-PMS System, Tagesabschlüsse im Kassensystem und enge Absprache mit dem Housekeeping sowie der Reservierung und dem Vertriebsteam
• Betreuung und professionelle Bedienung des Service-Telefons
• Bearbeitung von Einzelbuchungen in Vertretung für die Reservierung sowie des E-Mail-Postfaches der Rezeption
• Verantwortung für den gepflegten Auftritt der Lobby & Lobby Bar, aktiver Verkauf von Shop-Artikeln, freundlicher Gästekontakt als „Gesicht des Hotels“ sowie Organisation des Verleihs Spielen und anderen Add-Ons im Resort

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Front Office
• Gastgeberherz mit Organisationstalent, Teamspirit und einem klaren Blick
• Digitale Affinität sowie sicherer Umgang mit Outlook, Excel, PMS & Buchungstools
• Hands-on-Mentalität, Verlässlichkeit und Lust, Neues aktiv mitzugestalten

WAS DICH ERWARTET

• Ein Arbeitsplatz direkt am Freizeitsee „Wangermeer“ – mitten in einer der schönsten Regionen Norddeutschlands
• Ein offenes, engagiertes Team mit Leidenschaft für Gastfreundschaft und Offenheit für neue Ideeen
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung
• Vielfalt pur: Business-Gäste, große Events, individuelle Formate – kein Tag wie der andere
• Raum für Ideen, Weiterentwicklung & Verantwortung

Viel Raum für persönliche Entwicklung und Gestaltungsfreude

• Während der Arbeitszeit sind Getränke (Kaffee, Tee, Wasser und Mineralwasser) inklusive!
• Mitarbeiterverpflegung ist kostenlos (nur Abrechnung des geldwerten Vorteils)
• Über die Hotelkooperation PERSONIGHTS Möglichkeit zur kostengünstigen Buchung anderer Hotels innerhalb Deutschlands
• Nach der Probezeit Möglichkeit zum Leasing eines Jobbikes.
• Wohnen im Resort – Du bist herzlich willkommen, eine Wohnung oder ein WG-Zimmer im Resort anzumieten.