Rezeptionist / Reservierungsmitarbeiter / Nachtportier (Hotel) (w/m/d) - Tag & Nacht

Aufgaben

• check-in und check-out der Gäste sowie Gästeinformation und -betreuung.
• Annahme aller klassischen Reservierungsagenden, wie Einzel- und Gruppenreservierung, Angebotslegung, Rechnungskontrolle, Tagesabrechnung, Telefondienst
• Daten-Verwaltung in Reservierungssystemen
• Unterstützung der Geschäftsleitung mit täglicher Administration
• Allgemeine anfallende Tätigkeiten in der Frühstücksküche (Buffet-Betreuung und Küchenhilfe) und im Aufenthaltsraum und Gastgarten, sowie Tätigkeiten als Night-Auditor (Security).
• Gästebetreuung, Beschwerdehandling
• Gelegentliche Übernahme von Manager on Duty-Diensten
• Steuerung, Überwachung und Optimierung aller Prozesse an der Rezeption
• Zusammenarbeit & Koordinierung mit Technik & Housekeeping
• Kontrolle Housekeeping und Haustechnik

Für unser Team suchen wir freundliche, qualifizierte und motivierte Rezeptionsmitarbeitende (m/w/d) geringfügig oder Teilzeit mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen, gepflegtem Äußeren, guten Umgangsformen und Berufserfahrung in der Hotellerie.

Profil

• Ausbildung: Schulabschluss (z.B. Matura)
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein, dynamisch, volle Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit, Bereitschaft zum Schichtdienst, Team- und Kundenorientiert, absolute Vertrauenswürdigkeit,
• Kenntnisse der MS Office Programme und Reservierungsprogramme (vorzugsweise ASSD)
• gepflegtes, engagiertes, selbständiges und kommunikatives Auftreten
• Gewährleistung der Sicherheit und zum Wohl unserer Gäste
• Verantwortung für die Kassaführung sowie den Tagesabschluss

Wir bieten

Beschäftigung in der Lohngruppe 5 in der "Fachgruppe Hotellerie" und mit Kollektivvertrag für die Angestellten der Hotellerie und Gastronomie an: Das Monatsbruttogehalt für 40 Wochenstunden liegt bei mindestens € 2.026. Hinzu kommen die Nachtarbeitszuschläge von € 28,50 pro Nachtdienst, anteilige Fremdsprachenzulage € 40, anteilige Fehlgeldentschädigung € 41. Das Jahresbruttogehalt setzt sich aus 14 Monatsgehältern zusammen, nicht aus 12 Monatsgehältern.

Wien | 02.11.2026 Gastronomie/Tourismus unbefristet Teilzeit KONTAKT Bewerben per Link Westend City Hostel Fügergasse 3 1060 Wien Tourismus- Hostel- Jugendherberge Allein Rezeptionist- und Reservierungsmitarbeitende (m/w/d) (Tag und Nacht) Wechseldienst (auch Samstag, Sonntag und Feiertage).