Rezeptionist/in (m/w/d) in FerienPark Templin gesucht! (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel))

Ihre Aufgaben:

• Check-in/Check-out: Sie begrüßen unsere Gäste, bearbeiten ihre Anliegen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf bei der Ankunft und Abreise.
• Telefonische und persönliche Anfragen: Sie beantworten Fragen, bearbeiten Buchungen und bieten unseren Gästen Unterstützung bei allen Belangen.
• Reservierungen und Buchungen: Sie verwalten unsere Reservierungen, bearbeiten Buchungen und sorgen dafür, dass alle Gäste angemessen untergebracht sind.
• Information und Beratung: Sie informieren unsere Gäste über unsere Angebote, Aktivitäten und Dienstleistungen und beraten sie bei der Planung ihres Aufenthalts.

Was wir erwarten:

• Leidenschaft für den Gastbetrieb: Sie sollten Freude daran haben, Gäste zu begrüßen, ihre Anliegen zu bearbeiten und ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.
• Ordnungssinn und Organisationsfähigkeit: Ein gepflegtes Erscheinungsbild, ein Sinn für Ordnung und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen, sind wichtig für uns.
• Freundliches und respektvolles Auftreten: Sie sind das erste Gesicht, das unsere Gäste sehen, und sollten sie herzlich willkommen heißen.

Warum Sie zu uns passen:

• Wenn Sie Freude daran haben, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, wo kein Tag dem anderen gleicht.
• Wenn Sie Menschen lieben und sich für den respektvollen Umgang mit ihnen einsetzen.
• Wenn Sie ein offenes, freundliches Wesen haben und unsere Gäste mit einem Lächeln begrüßen können.

Ergänzende Informationen:

Anforderungen an den Bewerber:

• Grundkenntnisse: Gästebetreuung, Auskünfte erteilen, Abrechnung, Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe), Telefondienst, Kundenberatung, -betreuung, Büro- und Verwaltungsarbeiten
• Erweiterte Kenntnisse: Hotelempfang

Was wir bieten:

• Vielfalt und Abwechslung: Von der Ankunft bis zur Abreise unserer Gäste sind Sie der zentrale Ansprechpartner und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.
• Direkte Gästebegegnungen: Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und vermitteln unseren Gästen das besondere Urlaubsgefühl.
• Selbstständigkeit und Freiraum: Wir fördern Ihre Kreativität und Eigeninitiative. Sie gestalten Ihre Arbeit mit Liebe zum Detail und haben die Freiheit, neue Ideen einzubringen.

Wir suchen eine/n engagierte/n Rezeptionist/in für unseren FerienPark!