Rezeptionist/in (m/w/d) in FerienPark Templin gesucht! (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel))

• Check-in/Check-out: Sie begrüßen unsere Gäste, bearbeiten ihre Anliegen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf bei der Ankunft und Abreise.
• Telefonische und persönliche Anfragen: Sie beantworten Fragen, bearbeiten Buchungen und bieten unseren Gästen Unterstützung bei allen Belangen.
• Reservierungen und Buchungen: Sie verwalten unsere Reservierungen, bearbeiten Buchungen und sorgen dafür, dass alle Gäste angemessen untergebracht sind.
• Information und Beratung: Sie informieren unsere Gäste über unsere Angebote, Aktivitäten und Dienstleistungen und beraten sie bei der Planung ihres Aufenthalts.

Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und vermitteln unseren Gästen das besondere Urlaubsgefühl.

Anforderungen an den Bewerber:

• Grundkenntnisse: Gästebetreuung, Auskünfte erteilen, Abrechnung, Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe), Telefondienst, Kundenberatung, -betreuung, Büro- und Verwaltungsarbeiten
• Erweiterte Kenntnisse: Hotelempfang

• Selbstständigkeit und Freiraum: Wir fördern Ihre Kreativität und Eigeninitiative. Sie gestalten Ihre Arbeit mit Liebe zum Detail und haben die Freiheit, neue Ideen einzubringen.
• Was wir erwarten:- Leidenschaft für den Gastbetrieb: Sie sollten Freude daran haben, Gäste zu begrüßen, ihre Anliegen zu bearbeiten und ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.
• Ordnungssinn und Organisationsfähigkeit: Ein gepflegtes Erscheinungsbild, ein Sinn für Ordnung und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen, sind wichtig für uns.
• Freundliches und respektvolles Auftreten: Sie sind das erste Gesicht, das unsere Gäste sehen, und sollten sie herzlich willkommen heißen.Warum Sie zu uns passen:- Wenn Sie Freude daran haben, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, wo kein Tag dem anderen gleicht.
• Wenn Sie Menschen lieben und sich für den respektvollen Umgang mit ihnen einsetzen.
• Wenn Sie ein offenes, freundliches Wesen haben und unsere Gäste mit einem Lächeln begrüßen können.

Was wir bieten:

• Vielfalt und Abwechslung: Von der Ankunft bis zur Abreise unserer Gäste sind Sie der zentrale Ansprechpartner und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.
• Direkte Gästebegegnungen: Wir bieten viele Benefits und eine attraktive Arbeitsumgebung, in der Sie sich wohlfühlen und Ihre Fähigkeiten einsetzen können.