RLS - Senior Sales Professional (m/w/d) Full-time Munich

WAS SIE TUN WERDEN

• Entwicklung von Kundenbeziehungen
• Unterstützen Sie das Verkaufsteam in Abwesenheit des Managements, um ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu gewährleisten und so den Umsatz und die Verkaufschancen in den Stores und über die Außendienstmitarbeiter*innen zu maximieren
• Bauen Sie einen loyalen Kundenstamm von Very Important Customers (VIC's), Super VIC's und Top-Kunden auf und pflegen Sie ihn
• Kommunizieren, involvieren und motivieren Sie das Team, um die Leistung anhand von Servicekennzahlen zu maximieren
• Unterstützung der Führungskräfte
• Unterstützen Sie das Management bei der Schaffung eines integrativen Arbeitsumfelds mit einer kundenorientierten Kultur
• Unterstützen Sie das Teams bei Abwesenheit des Managements mit Hilfe von Servicekennzahlen, um Umsatz- und Gewinnergebnisse zu erzielen
• Unterstützen Sie das Management bei der Entwicklung des Produktwissens und der Verkaufskultur des Teams
• Operative Tätigkeiten
• Sie sind Experte für Ralph Lauren Clienteling und digitale Tools, Ralph Lauren Storesysteme und -verfahren, Cash Management und die bringen die Fähigkeit mit, wichtige Geschäftsberichte zu interpretieren
• Halten Sie die Markenstandards und die Markenpräsentation aufrecht und betreuen Sie sie
• Kommunizieren Sie Produkt- und Kundenfeedback an den Einkauf und das Management und koordinieren Sie Marketinginitiativen und Preisänderungen

Experience, Skills, and Knowledge

WER SIE SIND

• Ein energetischer, leidenschaftlicher und ergebnisorientierter Teamplayer
• Sie bringen Erfahrung in einem Premium-/Luxusumfeld mit nachgewiesenen Managementfähigkeiten mit
• Sie verfügen über ausgezeichnete organisatorische und kommunikative Fähigkeiten mit fundierten Marken- und Produktkenntnissen

WAS WIR BIETEN

• Hervorragende Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
• Ein wettbewerbsfähiges Leistungspaket und außergewöhnliche Rabatte auf Produkte
• Die Möglichkeit, dich bei der Arbeit voll und ganz einzubringen

Essential Duties & Responsibilities