Sachbearbeiter / Assistenz WEG-Verwaltung (m/w/d)

• Telefon, E-Mail & Tickets: erste:r Ansprechpartner:in für Eigentümer, Mieter und Dienstleister – Anrufe, info@-Posteingang und Kudnenportak-Tickets sichten, zuordnen und beantworten
• Vorgangsmanagement: Anliegen nachverfolgen, Fristen und Wiedervorlagen im Blick behalten und Dinge zuverlässig zu Ende bringen
• Dienstleister & Schäden: Handwerker/Dienstleister beauftragen und koordinieren (Termine, Zutritt), Kleinreparaturen und Wartungen anstoßen, Schäden aufnehmen und weiterleiten
• Kommunikation & Klein-Themen: Serienbriefe, Aushänge und Bewohnerinfos erstellen, Standard-Korrespondenz führen, Namens-/Klingelschilder und Schlüssel organisieren
• Daten, Ablage & Zuarbeit: Stammdaten pflegen und neue Objekte anlegen (ERP & Kundenportal), Dokumente ablegen (SharePoint).

• Organisationstalent: du behältst viele Vorgänge parallel im Griff und verlierst nichts aus den Augen
• Kommunikationsstärke: freundlich und klar am Telefon wie per E-Mail
• Verlässlichkeit & Sorgfalt: du verfolgst Dinge konsequent nach, bis sie erledigt sind
• Digitale Affinität: sicherer Umgang mit PC/Office und Lust, dich in unsere Tools (Casavi, Impower) einzuarbeiten
• Teamgeist: du arbeitest gern im Team und packst mit an

Benefits

• Klare, fokussierte Rolle
• Modernes, digitales Arbeiten
• Hybrides Arbeiten
• Kurze Wege & Gestaltungsspielraum
• Strukturierte Einarbeitung
• Team und Spaß an der Arbeit