Sachbearbeiter Auftragsabwicklung / Vertriebsinnendienst Logistik (m/w/d)

• Sie managen den gesamten Lebenszyklus von Kundenaufträgen – von der sorgfältigen Erfassung bis zur lückenlosen Nachverfolgung in unserem ERP-System
• Als zentrale Schnittstelle sorgen Sie für einen reibungslosen Informationsfluss und koordinieren die Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Partnern
• Sie sind die kompetente Ansprechperson für unsere Kunden, bearbeiten Anfragen sowie Reklamationen und sichern so eine hohe Servicequalität
• Sie wirken aktiv bei der Fakturierung mit, überwachen Zahlungseingänge und gewährleisten eine korrekte und pünktliche Abrechnung
• Sie erstellen aussagekräftige Berichte und pflegen die Auftragsdokumentation, um die Geschäftsleitung mit wichtigen Entscheidungsgrundlagen zu versorgen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung, Groß- und Außenhandel oder eine vergleichbare Qualifikation
• Solide Praxis in der logistischen Auftragsabwicklung, Lieferterminüberwachung und Reklamationsbearbeitung sowie der Betreuung von Kunden und Transportdienstleistern
• Routinierter Umgang mit gängigen ERP-Systemen und MS Office (insbesondere Excel) zur Erfassung und Nachverfolgung von Frachtdaten
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gutes Englisch in Wort und Schrift für die tägliche Abstimmung mit internationalen Partnern und Lieferanten
• Strukturierte, termintreue Selbstorganisation – auch bei hohem Arbeitsaufkommen im Tagesgeschäft behalten Sie den Überblick über Lieferketten
• Kommunikationsstarkes Auftreten an der Schnittstelle zwischen Lager, Vertrieb und Logistikdienstleistern gepaart mit hoher Teamorientierung

Was bieten wir Ihnen?

• Flexible Rahmenbedingungen: Profitieren Sie von Gleitzeit und der Möglichkeit, einen Tag pro Woche im Homeoffice zu arbeiten
• Sicherheit und Vorsorge: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen, eine betriebliche Altersvorsorge sowie eine zusätzliche Gruppenunfallversicherung
• Persönliche Weiterentwicklung: Wir fördern Ihre berufliche Laufbahn durch gezielte, auf Sie zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kollegiales Miteinander: Freuen Sie sich auf ein unterstützendes Team, kurze Entscheidungswege und regelmäßige Firmenevents wie unser jährliches Sommerfest
• Gesundheit und Wohlbefinden: Nutzen Sie die Betreuung durch unseren Betriebsarzt und profitieren Sie von kostenlosen Getränken sowie einem eigenen Parkplatz