Sachbearbeiter Auftragsabwicklung & Werkstattorganisation (m/w/d) (Kraftfahrzeug-Servicetechniker/in)

Als Sachbearbeiter Auftragsabwicklung & Werkstattorganisation (m/w/d) in einer etablierten Kfz-Werkstatt in Karlsruhe bist Du das Bindeglied zwischen Kunden, Lieferanten und Werkstatt-Team. Von der aktiven Kommunikation über die komplette Auftragsabwicklung bis zur Assistenz der Geschäftsführung – hier übernimmst Du Verantwortung und bringst Deine Stärken ein! Kundenbeschreibung Handwerk & Service in Karlsruhe – Hier zählt Persönlichkeit!

Organisation, Kundenkontakt, Verantwortung: Die Aufgaben im Überblick

• Kunden- und Lieferantenkommunikation
• Auftragsabwicklung von Reparaturannahme bis Fahrzeugübergabe
• Auftragserfassung und -pflege
• Bestands- und Auftragsüberwachung
• Koordination von Werkstattaufträgen
• Rechnungserstellung und Mahnwesen
• Schnittstelle zwischen Werkstatt und Geschäftsführung
• Reklamationsbearbeitung
• Garantie- und Kulanzabwicklung
• Allgemeine administrative Tätigkeiten

Organisation, Zahlen, Kommunikation:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Kfz-Bereich
• Berufserfahrung in der Assistenz oder Disposition, vorzugsweise im Kfz-Umfeld
• Gutes Zahlenverständnis und ausgeprägtes Organisationsvermögen
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und Eigeninitiative
• Sicherer Umgang mit IT und MS Office
• Teamfähigkeit und dienstleistungsorientierte Kommunikation
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Flexibilität und Belastbarkeit im Arbeitsalltag Perspektiven

Deine Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit (40 Stunden/Woche)
• 30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Sicherer Arbeitsplatz in einer etablierten, traditionellen Kfz-Meisterwerkstatt
• Pünktliche und zuverlässige Gehaltszahlung
• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Eigenverantwortung und kurzen Entscheidungswegen
• Kollegiales Team mit persönlicher Zusammenarbeit und direkter Kommunikation
• Wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem deine Arbeit zählt Tätigkeit

Du suchst eine abwechslungsreiche Aufgabe im kaufmännischen Bereich einer Kfz-Werkstatt? In Karlsruhe erwartet Dich ein sicherer Arbeitsplatz mit Verantwortung in der Auftragsabwicklung, Kundenkommunikation und Assistenz der Geschäftsführung. Genieße 30 Tage Urlaub, ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und attraktive Perspektiven! Einstieg Organisationstalent trifft Werkstatt-Tradition – Deine kaufmännische Zukunft!