Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Büromanagement)

Ihre neue Aufgabe im BackofficeUnser Auftraggeber ist ein technisch geprägtes Unternehmen mit regelmäßigem Kundenkontakt und klar strukturierten Abläufen im Innendienst.Als Sachbearbeiter (m/w/d) unterstützen Sie die Auftragsabwicklung und tragen zu einer zuverlässigen Bearbeitung von Serviceanliegen bei.Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme und systematische Erfassung von Serviceaufträgen sowie Weitergabe an die zuständige Disposition
• Koordination von Schadensmeldungen und Reklamationen mit einem lösungsorientierten Blick auf die Kundenbetreuung
• Einholung von Angeboten, Beschaffung benötigter Ersatzteile und Dokumentation des Wareneingangs
• Erstellung und Versand von Angeboten, Lieferscheinen und Auftragsbestätigungen
• Organisation externer Vor-Ort-Einsätze, Prüfung von Rechnungen sowie Übernahme der Korrespondenz und allgemeiner BüroarbeitenIhre Qualifikation:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise praktische Erfahrung in der Disposition und ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge
• Ausgeprägte Serviceorientierung und sichere Kommunikation im Kontakt mit Kunden und Geschäftspartnern
• Routiniertes Arbeiten mit EDV-Anwendungen und gängiger Office-Software
• Organisationsgeschick, Durchsetzungsvermögen und eine eigenständige, zuverlässige ArbeitsweiseIhr Vorteil:

• Herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben in einem vielfältigen Tätigkeitsbereich
• Fachliche und persönliche Entwicklung durch den Austausch mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen
• Angenehmes Arbeitsklima
• Transparente Aufgaben- und Verantwortungsbereiche
• Mitarbeiter App für eine unkomplizierte Organisation ihrer Anliegen

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.