Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d) (Reklamationssachbearbeiter/in)

Deine Aufgaben

• Du nimmst Kundendienstaufträge an, erfasst diese im System und leitest sie an die Disposition zur weiteren Bearbeitung weiter.
• Du bearbeitest Schadensfälle und Reklamationen und sorgst für eine professionelle sowie kundenorientierte Abwicklung.
• Du holst Angebote ein, bestellst Ersatzteile und verbuchst den Wareneingang.
• Du erstellst Angebote, Lieferscheine und Auftragsbestätigungen und kümmerst Dich um deren Versand.
• Du organisierst Vor-Ort-Termine mit Fremdfirmen, erstellst und prüfst Rechnungen sowie übernimmst die telefonische und schriftliche Korrespondenz inklusive allgemeiner Büroorganisation.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst idealerweise Berufserfahrung in der Disposition sowie technisches Verständnis mit.
• Du überzeugst durch eine ausgeprägte Serviceorientierung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
• Du verfügst über sichere EDV-Kenntnisse und arbeitest routiniert mit den gängigen Office-Anwendungen.
• Du zeichnest Dich durch Durchsetzungsvermögen, Organisationstalent und eine selbstständige Arbeitsweise aus.

Was Dich erwartet:

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen
• Angenehmes Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen
• Kontinuierliche Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen

Deine Berg Begleiter Mit der Bereitstellung hochwertiger Lösungen für den Mittelstand und Mineralölindustrie ist unser Auftraggeber einer der größten Anbieter für Dienstleistungen in der Mobilitätsbranche.

Wir verbinden Menschen und Unternehmen - wir bieten Dir interessante Jobs im Rahmen der Festanstellung oder Arbeitnehmerüberlassung bei renommierten Unternehmen.