Sachbearbeiter Banking (m/w/d)

Du bist der verlängerte Arm der Bank-Fachabteilung – ganz ohne Vertriebsziele!

• Du bist für die systemgestützte Bearbeitung von Kontoeröffnungsanträgen und Steuerdokumenten sowie diversen Schriftverkehr zuständig
• Du beherrscht die Grundzüge der Bankbuchhaltung und führst Kontobuchungen ebenso wie Spezialprozesse aus dem Bank-Backoffice (z.B. Beschwerden, Erbfälle etc.) routiniert durch
• Du bist erster Ansprechpartner im Namen unserer Kunden und bietest professionellen Support bei schriftlichen wie auch telefonischen Anfragen von Bankkunden
• Da wir zwischen 08:00 Uhr und 18:00 Uhr für unsere Kunden erreichbar sind, arbeiten wir in einem Schichtsystem, das dir viel Flexibilität bietet

In der direkten Zusammenarbeit mit unsere Business Analysten und Entwicklern hast du die Möglichkeit deine Ideen für weitere Automatisierungen, Arbeitserleichterungen etc. einfließen zu lassen und die Umsetzungen direkt zu testen.

Dein Profil

• Eine abgeschlossene Bankausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss mit Erfahrung im Bereich der Finanzbranche
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Hohes Maß an Motivation, Engagement und Eigenständigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Anforderungen an den Bewerber:

• Expertenkenntnisse: E-Mail-Programm Outlook (MS Office)
• Zwingend erforderlich: Privatkundengeschäft, Passivgeschäft, Sachbearbeitung, Onlinebanking, Zahlungsverkehr

Durch eine gründliche Einarbeitung und Mentoring erfahrener Teammitglieder wird dir ein rasches Onboarding ermöglicht und sichergestellt, dass du bei Fragen immer ein offenes Ohr findest. Schnell bist du vertraut mit den Features unserer Servicing-Plattform, unseren internen Prozessen ebenso wie mit den Service Levels der jeweiligen Kunden.

Wir bieten

Das bieten wir dir

Ergänzende Informationen: Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung