Sachbearbeiter Erstberatung/ Mandantenbetreuung (m/w/d) im Homeoffice

Sie führen bedarfsgerechte Erstgespräche mit bereits registrierten Interessenten, indem Sie den telefonischen Erstkontakt herstellen – keine Kaltakquise!

• Sie informieren und beraten unsere Mandanten im juristischen Kontext – hierzu werden Sie im Vorfeld umfangreich geschult
• Sie organisieren und managen Termine, um kundengerechte Rückrufe zu gewährleisten
• Sie registrieren und systematisieren alle relevanten Daten in unserem digitalen System und übernehmen auch die schriftliche Kommunikation mit den Mandanten
• Sie lassen sich regelmäßig durch unsere Fachexperten zum Thema Verkehrsrecht weiterbilden, um so immer auf dem neuesten Stand zu bleiben

Ihr Profil

Kompetenzen

• Sie haben Freude an der Telefonie und bringen idealerweise erste Erfahrungen im Sales Bereich mit
• Sie besitzen ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähig­keiten sowie hohe Serviceorientierung
• Gute Kenntnisse und routinierter Umgang mit gängigen Office Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Juristische Vorkenntnisse sind von Vorteil – aber keine Voraussetzung

Wir bieten

Wir bieten

eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld. Für die Unterstützung unseres Teams suchen wir kompetente und zuverlässige Mitarbeiter im Homeoffice, die einen Erstkontakt zu unseren Kunden herstellen. Um eine hohe Erreichbarkeit für unsere Mandanten zu garantieren, nutzen wir moderne Kommunikationswege und Tools. Sie erwartet eine interessante Tätigkeit in einem angenehmen Umfeld mit attraktiven Arbeitsbedingungen und leistungsgerechter Vergütung. Ihre Arbeitszeiten sind hervorragend mit Familie und Freizeit in Einklang zu bringen.