Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)

• Telefonische Kontaktaufnahme mit Schuldnern und Bearbeitung eingehender Anrufe
• Verhandlung und Vereinbarung von Zahlungs- und Ratenzahlungsvereinbarungen
• Klärung offener Forderungen und Bearbeitung von Rückfragen
• Dokumentation der Gespräche und Pflege der digitalen Forderungsakten
• Überwachung vereinbarter Zahlungstermine und Nachverfolgung offener Vorgänge
• Enge Zusammenarbeit mit unserem anwaltlichen Team

Sie kommunizieren gerne, treten freundlich und bestimmt auf und behalten auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen den Überblick. Idealerweise bringen Sie mit:

• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, im Callcenter, Inkasso oder Forderungsmanagement
• Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
• Eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Sicheren Umgang mit dem PC und digitalen Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kaufmännische oder rechtliche Vorkenntnisse sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Auch motivierte Quereinsteiger sind bei uns willkommen. Entscheidend sind Ihre Kommunikationsfähigkeit, Ihr Engagement und Ihre Bereitschaft, sich in das Forderungsmanagement einzuarbeiten.

Wir bieten

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer modernen, international tätigen Wirtschaftskanzlei
• Attraktive Vergütung
• Ein kollegiales Team und eine strukturierte Einarbeitung
• Moderne Arbeitsplätze und weitgehend digitalisierte Arbeitsprozesse
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zusatzleistungen, beispielsweise Zuschüsse zu Fahrtkosten und Kitabeiträgen
• Vollzeit- oder Teilzeitbeschäftigung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte Mitarbeitende für das telefonische Forderungsmanagement. Sie sind Ansprechpartner für Schuldner unserer gewerblichen Mandanten und unterstützen uns dabei, offene Forderungen professionell und lösungsorientiert zu bearbeiten.